抖音人工客服在哪里?人工客服可以解封吗?
2022-05-02 20:44:17
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在抖音我的界面,点击右上角三条杠。在右侧下方找到我的客服,点击进入。在客服中心点击右下角的在线咨询。可直接发送【人工】联系在线人工客服,也可获取客服热线电话,联系电话人工。
我们在线上联系客服的时候,大多数时候都是机器人客服,他们回复的都是已经设置好的答案,往往不能完全解决我们的问题,这个时候,我们要联系人工客服,那么,怎么找呢?
一、人工客服在哪里?
1在抖音我的界面,点击右上角三条杠。
2在右侧下方找到我的客服,点击进入。
3在客服中心点击右下角的在线咨询。
4可直接发送【人工】联系在线人工客服,也可获取客服热线电话,联系电话人工。
二、人工客服可以解封吗
抖音人工客服有几率可以解封。如果是严重违规,肯定是不予解封的亲。可以拨打95152抖音客服电话,联系上抖音人工客服,跟客服反馈自己抖音的情况,联系利用被封禁的抖音账号,绑定抖音的那个手机号拨打,直接跟客服说是本机电话,是本人联系客服的,要求客服调查自己的抖音账号,说明违规的情况,请求先给自己账号恢复正常,改为警告。
三、抖音客服应该怎么做?
1、对于一个抖音客服新人来说,必须要提前了解小店的商品信息,这样才能够更好地帮助客户快速的解决问题,提升店铺商品的成交率。
2、对于一个抖音客服新人,必然会有很多的客户问题无法在第一时间搞定,但是也要保持足够耐心的解答态度,这样才能用打动客户,避免产生客户投诉,影响小店的运营效果。
3、在日常的工作中,抖音客服要不断地总结经常遇到的问题,学习一些客户答疑的技巧,也能够有效提升自己的客服服务效率和服务质量。
4、作为抖音客服新人,在遇到不懂的问题时候,一定要学会向前辈请教,经过他们的指点,也能够让自己的客服服务水平和能力得到快速的提升。
如果要找抖音人工客服,大家可以按照上面的方法来找,找到人工客服后,将自己的问题讲清楚,让人工客服帮我们解决就行。如果是账号被封了,也可以找人工客服,不过,也不要忘了去申诉。
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