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Wish仿牌申诉怎么做?申诉信怎么写?
2022-07-20 22:02:31
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申诉的类型大多分为三种:仿牌、客户要求退款、违禁品。先说仿牌,此类又分为外观设计侵权、模特侵权、仿冒知名品牌、标签模糊等。

在经营wish店铺的时候,其实也有可能有些卖家会出售仿牌商品,遇到这种情况,大家是否知道仿牌申诉应该要怎么去作呢?申诉信又该怎么写呢?

Wish仿牌申诉怎么做

申诉的类型大多分为三种:仿牌、客户要求退款、违禁品。先说仿牌,此类又分为外观设计侵权、模特侵权、仿冒知名品牌、标签模糊等,遇到前3个申诉都可以通过提供对应授权书进行解决,一般都有50%机会能申诉回来,标签模糊就没办法。

客户要求退款的理由大致可以分为如下:产品与描述不符,他们一般会拍个照片发到平台,wish也会给你一次协商的机会,如果没及时反馈wish就直接退款给客户,为了避免财货两空,一定要把握机会跟客户沟通不要退款,你愿意重新发货怎样怎样,总之就是要让客户体验爽,同意不退款。总之发挥你的想象力吧。

配送时间过长的理由,如果你发现没有超过你列明的时间,可以申诉的。如果超过,那就该找物流合作商的问题了,出现经常性的地区还是直接屏蔽比较合适。

碰到客户说误下单了,而你又发货了,并且在wish后台能查询到跟踪信息,你完全不用怕了,wish是会坚定站在卖家这边的。既然买家提出了,但你也要说些好话让客户爽,避免让他收货后找其他理由拒付。

申诉信怎么写?

开篇问候:亲爱的管理员您好,我收到了系统提醒,显示我的账号XXX违规。

解释为什么会违规:解释的原因要给人合情合理的感觉,尽量找不可控的外部原因,以及可以值得同情的内部原因(自己想,比如搬迁仓库、团队调整等,再比如大雨、大雪、失火等,但是一些理由被大家用多了也就没用了。)

如何改善:罗列具体的工作。写出一二三让人感觉你要做的事情确实行之有效。切忌不要空话、套话,让客服觉得是被应付。

寻求原谅:你可以罗列你的店铺优秀表现来寻求这次违规的原谅,比如你的好评率很高,发货速度快等。

申诉阐述中,抓住重点,避免长篇大论。

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提交完品牌注册信息之后,亚马逊给你注册商标的代理企业发送了一个验证码到其注册邮箱,且要求在30天内获取验证码,并回复注册品牌备案的邮件。卖家只要提供了验证码并回复之后,你将会收到相关邮件,表示已经成功进行品牌备案,直到这一步,品牌备案才算完成。
2022-08-15 12:55:23
是的,shopee不支持个人开店,需求企业的停业执照,所以,商家需求注册公司才行。要有个体经营者或企业营业执照,Shopee要求卖方持营业执照才能入驻。还要有个人或法人身份证,最好有身份证复印件;
2022-08-15 11:56:21
登入虾皮卖家中心,点击【商店设定】于商店设定内关闭休假模式。开启休假模式后,在shopee店铺首页和商品界面都会显示卖家正在休假中;处于休假模式中,我们店铺内的全部宝贝都是无法被消费者搜索到的。
2022-08-15 11:49:20
有两类产品不能在Shopee打广告,或者只能在有限制的情况下打广告。
2022-08-14 21:51:25
第一步:注册eBay交易账户:打开www.ebay.com.hk或者www.ebay.cn,点击左上方“注册”按钮。进入eBay注册页面后,设置账号及密码,之后你邮箱会收到eBay发给你的一封邮件,在注册ebay前线去outlook注册一个邮箱,毕竟是跨境电商所以尽量选择国外的邮箱。
2022-08-14 15:37:32
亚马逊海外购都是美亚、日亚、英亚 德亚等国内亚马逊自营发货,和你直接在美国亚马逊、日本亚马逊、英国亚马逊下单是一样的。在亚马逊上,除非个别疏漏,自营商品一般等同于正品,因为亚马逊对自营产品有非常严格的审核和质量管控。因此亚马逊海外购还是可以比较放心的购买的。
2022-08-14 13:16:30
避免将店铺变成沃尔玛等超市类型。找到利基市场后,要保证店内所有产品在一定程度上都是相关的。例如,如果卖家想开一家专注于户外装备的店铺,卖家可以更深入地考虑在店铺里做小型摩托车和轻型摩托车等户外相关装备。小而精的店铺通常比大而杂能给卖家带来更多的正向反馈。
2022-08-14 12:53:39
个人账户不可以。通过企业Alipay,还可以帮助企业进行快速认证,入驻的审核效率也是更快的;而且Alipay这一收款方式,卖家可以随时解绑或者绑定,不用等待平台审核,是非常便捷的。需要注意的就是,Lazada越南站现在是能绑定Alipay的,所以会在后台看到不可用的字样。
2022-08-14 12:23:39
一般情况下,新卖家在亚马逊平台的扶持期是在3个月左右;而新品的扶持期则是在2-4个星期左右,也就是说第一个月产品的表现决定后面的销售情况,所以,第一个月的新品期很重要。
2022-08-13 22:42:36
上传图片的时候,必须满足以下要求,才可以保证图片上传成功:主图尺寸:800*800像素或以上,大小2MB以内,比例最好为1:1。
2022-08-13 22:16:41
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