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淘宝退款状态还能发货吗?怎么处理?
2022-07-26 10:03:33
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淘宝退款状态下的订单是可以继续发货的。即使买家申请退款操作了,卖家没有拒绝也没有同意退款,直接进行发货的话,退款得申请就会自动拒绝,后台订单的状态就会变成已发货。

我们在淘宝购物了以后,只需要等商家们去发货就行了,有的时候商品还没有发货,消费者又不想要了,便去申请了退款,那么淘宝退款状态下,是否还会去发货呢?下面为大家进行介绍。

淘宝退款状态.png

淘宝退款状态还能发货吗?

淘宝退款状态下的订单是可以继续发货的。即使买家申请退款操作了,卖家没有拒绝也没有同意退款,直接进行发货的话,退款得申请就会自动拒绝,后台订单的状态就会变成已发货。

这种情况是比较常见的,很多店铺的订单是比较多的,商家很难精准把握每一笔订单的情况。有时候买家申请退款以后,由于客服没有及时处理,也会导致商品发货的情况发生。

怎么处理?

遇到淘宝订单显示尚未发货,但是卖家说已经发货的情况,买家可以根据自己的意思选择后续操作。如果还想要所购买的宝贝,可以在晚上或者第二天上午的时候看一下是否有物流的记录。

如果确实就是不想要商品了,即便卖家发货了,买家还是可以继续申请退款的,这样既可以保证买家更快的获得退款,又可以让卖家及时追回快件,减少物流方面的损失。

如果卖家确实发货了,订单后面肯定会跟进填写物流单号的,所以不会出现收到了货,淘宝还照常把钱退给买家的可能。即便买家现在不想要了,再次在后台申请退款,并且快递到了的时候拒收,卖家最早也要等看到物流记录显示拒收,且已经安排退回的反馈后才会给买家退款。

关于开头提出的问题,需要看实际的情况怎么样,总而言之,淘宝订单退款有着自己严格的流程,不管是消费者还是商家都要遵守平台的规定,这样才可以更好的维权。

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