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淘宝超时赔付怎么申请?赔偿规则是什么?
2022-07-29 13:14:03
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1、卖家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。

一般情况下,消费者们下单了以后,商家们是需要在规定的时间发货的,这是淘宝平台对商家的限制,也是提高店铺用户体验的重要操作。如果发货超时,如何申请淘宝超时赔付呢?

淘宝超时赔付.png

淘宝超时赔付怎么申请?

1、打开手机淘宝软件,在淘宝的工具栏里选择我的淘宝选项,进入用户页面之后点击待发货;

2、打开待发货的页面之后,选择并打开发货超时的商品;

3、在商品订单详情页面可以找到投诉商家选项,打开申请投诉的页面,这里选择点击发货问题;

4、然后选择并打开投诉原因,在投诉原因里选择未按约定时间发货;

5、上传超时发货的凭证,说明商家未按时间发货的证明,接着点击提交申请按钮即可。

赔偿规则是什么?

1、卖家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。

2、卖家承诺的赠品超时未发货,也将按照上述的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺里有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺没有出售的链接,也没有明确标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价计算。

3、根据淘宝规则,买家投诉成立后,除了向买家赔付违约金之外,卖家还需向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,一旦买家投诉成立,卖家需要支付的违约金是双份的,一份给买家,另一份给淘宝网。

超时发货也是商家运营过程中要注意的事项,为了减少损失,一旦出现超时发货,建议商家主动赔付,这样可以节省一笔开支。另外各位商家们最好在规定的时间内就发货了。

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2022-08-10 12:41:48
卖家们可以在淘营销里面搜索。想要查看场景的报名可以在千牛里选中营销。细分中,选中我要推广,找到直通车,然后再选中活动报告,右边的数据就是了。
2022-08-10 12:31:22
2.在淘货源页面左侧有许多商品类目。卖家根据自己的需求,点进去一个类目。接着便能选择能分销的店铺里,选择分销商。并申请分销商(淘货源)。每个分销商的要求都不一致。因而若是无法通过申请,就得另择商家。
2022-08-10 11:14:47
首先需要有一个卖家店铺,有了店铺之后就可以上传商品到店铺中了。
2022-08-10 10:34:49
1、淘宝账号信誉等级指的是淘宝平台对会员的购物实行评分累积淘宝账号等级的模式设计,用户每在淘宝网上网购一次,至少就能够获得一次评分机会,分别为“好评”、“中评”和“差评”。
2022-08-10 10:13:05
为了消费者及商家的共同利益。1、提升消费者体验,提升复购,退款处理时间越长,消费者越不满意(商家在收到退货后当天处理的满意度是3天后再处理的满意度的3倍)。
2022-08-09 23:38:57
淘宝粉丝&会员运营新触达通道来啦!消息通道新增订阅号消息节点,店铺主动发给消费者的内容统一到“订阅号”。
2022-08-09 23:15:22
想要做淘宝分销赚到钱,必须要承担得起市场的压力。建议大家在决定做淘宝分销之前,提前对淘宝市场进行调查,尽量不要选择一些当下非常火爆的行业。
2022-08-09 23:09:50
根据自己店铺的需要订购视频个数以及服务周期。这个时候大家是不是该问了,这个2个、5个是什么意思?视频个数是可以发布的视频个数。比如你上传了10个视频,定购了5个视频的,您就能发布5个视频。
2022-08-09 23:00:58
天猫超市卡是“天猫超市享淘卡”的简称,仅限天猫超市通用,含量贩装、生鲜区、各类折扣区,但不支持运费抵扣!
2022-08-09 22:54:57
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