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亚马逊客服怎么联系?官方客服电话是多少?
2022-08-20 23:11:02
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事实上,亚马逊还是非常不错的,尤其是在质量问题上,尤其是一些国外产品,几乎全是正品,当然,价格也不便宜。所以,如果大家有需要,可以多去亚马逊上看看。

作为亚马逊卖家,日常运营中免不了要和客服打交道,不过不少新卖家并不知道该怎么联系亚马逊客服。那么下面就给大家介绍一下。

1、进入亚马逊后台,右上角点击“帮助”按钮;

2、帮助页面会有很多问题选项,可以选择对应的问题进行解决,已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。如果没得选,就下拉至页面最下方,点击“获得支持”按钮;

3、这个是获得支持页面,如果不是要开店,则点击“广告和店铺”;

4、然后点击“推广商品”下拉按钮,会出现“广告活动管理”点击后,选择“其他问题”;

5、然后填写问题描述,这里还可以添加附件,选择自己的电子邮箱,点击“发送”即可;

6、发送成功后,页面会显示你的问题待亚马逊解决。之后留意店铺页面的问题case是否有进展即可,或者再次点开帮助页面进行查看。

很多人也抱怨说,亚马逊如何联系卖家客服,具体的步骤实在是太繁琐了,还被隐藏起来,要点来点去的,一点都没有淘宝那么直白方便,碰到有些难以通过文字描述清楚的问题,就更加麻烦了,这时候,我们可以通过直接拨打官方客服热线的方法来解决问题:

亚马逊官方客服电话是多少呢?

客服电话:400-810-5666

海外用户:86-28-65332666

事实上,亚马逊还是非常不错的,尤其是在质量问题上,尤其是一些国外产品,几乎全是正品,当然,价格也不便宜。所以,如果大家有需要,可以多去亚马逊上看看。

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