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淘宝卖家少发货不回复怎么办?有什么赔偿?
2022-09-07 23:23:14
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首先买家要证明在签收快递的时候就是少了数量,所以在这要提醒大家的是,尽量自己去签收快递,不要叫其他人代收,收到后不要随便扔在一旁,而是应该打开马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后与卖家协商保留证据。

在淘宝店铺购物,有时候会遇到商家马虎大意,导致商品少发货的情况。当消费者发现商品数目不对的时候,就会找淘宝店铺的客服,但是有些客服遇到这种问题并不积极处理,甚至是不搭理不回复,那么淘宝卖家少发货不回复怎么办?

一、淘宝卖家少发货不回复怎么办?

首先买家要证明在签收快递的时候就是少了数量,所以在这要提醒大家的是,尽量自己去签收快递,不要叫其他人代收,收到后不要随便扔在一旁,而是应该打开马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后与卖家协商保留证据。

然后把自己拍下的证据与商家协商,在协商的时候尽量用文字进行,尽量用阿里旺旺去交流,因为文字这些也是证据,就算协商不成,可以为以后的投诉保留证据。要是不想再等回复,直接申请退款就行了,要是订单已经自动交易成功,直接找到卖家要求退款就可以了

卖家如果不承认或有拖延的意思,那么直接申请淘宝小二售后。把所有证据都拿出来,这样申请售后的把握就大很多了,不过一般要是真的漏发了,卖家一般会补发的,或退一部分钱给买家。

二、有什么赔偿?

如果商家因错发、漏发等未履行承诺,而且未及时发货或者补货的,除了将受到天猫的相关处罚以后,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔订单最高不超过500元)对买家进行赔付,该笔违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家进行承担。

淘宝漏发、错发的问题虽然不多,但是总会出现的,所以在拿快递的时候,要特别注意,做好签收检查的工作,这样可以避免很多问题了。

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第三步:在左侧工具栏里面找到搜索词查询按钮,点击进入界面。就可以进行相关关键词的查询了。这个是需要付费的。不过数据更详尽和直观,大家还可以在生意参谋里面的选词助手功能里进行相关搜索词的查询。这里有类目前100热搜关键词,热词飙升榜都有。是新店铺前期运营的好帮手。
2022-10-06 10:38:30
淘宝经常参与0元购活动是没有影响的,不会封号,不需要担心。正常购买不会有问题,淘礼金是淘宝联盟给淘客提供的营销工具。
2022-10-05 22:20:48
成本领先获取规模成本领先是波特竞争三部曲之一,对于掌控上游供应链的企业,高性价比永远是颠覆市场的杀手锏。
2022-10-05 18:08:15
可以直接在订单的物流页面上发起投诉。消费者需要先打开“我的淘宝”页面,然后找到对应的淘宝订单,然后在订单的详情页面上选择“查看物流”,跳转到物流页面之后直接在右上角选择“物流投诉”就可以了。另外如果消费者需要咨询快递的问题,可以直接在订单的物流页面上选择“物流客服”。
2022-10-05 12:29:15
目前在千牛后台可以报名开通设置淘宝红包口令,后续支持在淘小铺、PC端的ECRM后台都可以设置,具体时间点会做公告通知商家。目前仅支持千牛后台设置。
2022-10-05 12:26:55
1、销售状况分析:主要分析本月销售情况、本月销售指标完成情况、与去年(或上月)同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比销售趋势、实际销售与计划的差距。
2022-10-05 11:39:48
然后大家会看到我的足迹在这里面,会有我们最近浏览过的信息,点击更多查看原来浏览的,点击查看更多以后,我们会看到上面显示的很清楚,什么时候浏览的,以及浏览的分类,如果找不到我的足迹,在我们的界面上找到应用管理,直接进去。
2022-10-05 11:39:29
(一) 以1元以下价格支付的订单:销量正常累计;若买家账号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,买家端评价正常累计。
2022-10-05 11:34:52
3、然后点击进入。进入营销中心后台,在左边最下面的道具下,点击店铺红包,点击“立即设置”。填写店铺红包的名称,点击面值、选择红包面值的金额大小,最低5元,最高200元。看你自己的需求,店铺流量大就是在多点发行量。
2022-10-05 11:31:05
对于淘宝商家来说,开店了以后一定要好好地运营自己的店铺,有很多的工具都是可以使用的,比如说淘宝卖家中心就非常的重要。那么淘宝网首页卖家中心的位置在哪呢?
2022-10-05 10:30:45
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