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抖音ccr怎么算?可以应用在哪些场景中?
2022-09-13 13:27:53
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抖音小店ccr是消费者对商家的商品、内容、服务体验的综合评估指标,抖音小店ccr等于有效负向反馈订单数,与有效支付订单数的比值,再乘以100%,在进行订单数计算的时候,需要剔除异常订单以及异常评价。

在抖音上开小店的商家是越来越多了,有些人开店只关注店铺的订单多不多,这样是无法把店铺做大的,大家需要关注下店铺的ccr评分,只有评分高的店铺才能获得更多订单,那么抖音ccr怎么计算的呢?

抖音ccr怎么算?

抖音小店ccr是消费者对商家的商品、内容、服务体验的综合评估指标,抖音小店ccr等于有效负向反馈订单数,与有效支付订单数的比值,再乘以100%,在进行订单数计算的时候,需要剔除异常订单以及异常评价。

ccr指标可以应用在哪些场景中?

抖音小店ccr指标,在店铺运营的各种场景中都有一定的涉及,抖音小店ccr指标主要应用于新手期商家考核、体验分、抖音平台的营销活动提报、权益服务标识管控等场景中。

1、新手期商家考核:ccr指标,是商家通过新手期的一个考核标准。

2、体验分:体验分综合负向反馈率,选取了ccr相关的标签,然后纳入了体验分的考核。

3、抖音平台的营销活动提报:抖音平台上的某些营销活动,需要ccr指标达到一定的门槛,才可以进行报名参加。

4、权益服务标识管控:商家在开通一些权益服务标识的时候,需要考核商家的ccr指标,比如假一赔十、正品保障、坏损包退、过敏包退等服务。

抖音ccr的计算方式就给大家分享到这里了,在抖音上的店铺变多的情况下,把店铺的各项基础工作做好是可以获得很高的竞争力的,再加上很多抖音买家用户也重视ccr的评分情况,所以有必要去提高它。

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