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京东2022双11活动准入规则
2022-09-28 23:17:53
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店铺星级:商家店铺星级≥3.5星方可报名参加本次11.11活动。查看路径:①京麦商家中心-店铺星级。②京麦10.0-店铺-店铺星级-星级概览。

京东2022年双十一活动的准入规则新鲜出炉了,如果各位京东商家也想要报名参加这些活动,那不妨跟着我一起来了解一下吧!

1、商家准入规则

(1)一上:

店铺星级:商家店铺星级≥3.5星方可报名参加本次11.11活动。查看路径:①京麦商家中心-店铺星级。②京麦10.0-店铺-店铺星级-星级概览。具体店铺星级考核内容可查看《京东开放平台店铺星级规则》。

违规积分:商家须遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》,若商家在活动报名时违反京东规则或处于限制期,则将无法参与此次11.11活动报名。

违规积分查看路径:①京麦商家中心-体检中心-违规管理。②京麦10.0-店铺-店铺体检-店铺合规。具体违规扣分详情及处理措施详见《京东开放平台商家违规积分管理规则》。

(2)一下:

物流履约因子:商家店铺同行业下的近30 天(前7天至前36天)物流履约因子排名率≥5%方可报名参加此次活动。查看路径:①京麦商家中心-店铺星级-物流监控。②京麦10.0-店铺-店铺星级-星级概览。

若商家店铺同行业下的近30天(前7天至前36天)物流履约因子排名率<5%,支持商家通过开通晚必赔服务的方式报名活动。

晚必赔(时效险)服务:晚必赔能够有效解决活动期间因物流时效问题产生的客诉,帮助商家通过保险NPS的方式转移风险,同时结合放心购标签能起到增加权重,提高店铺转化的作用,如未按照配送时效送达,将根据延误时长进行客户补贴,最高可补贴20元。

开通途径:①京麦商家中心-金融服务-京东专属保险管家-晚必赔。②京麦10.0-服务-保险服务-晚必赔。

2、商品价格要求

价保服务:为了保障消费者在京东11.11期间的购物体验,针对参与11.11活动商品打标的商家(部分类目除外),将根据《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》及《2022年京东开放平台11.11主题活动招商规则》, 在活动期间(2022年10月20日00:00:00-2022年11月13日23:59:59)统一为所有打标商品开通30天价保服务,活动结束后服务自动关闭。

对于价保周期大于30天或已开通价保险的情况,商品详情页将优先展示此两种服务标签。

价保险:价保险是为商家量身打造的价格保护保险产品,商家可以每个订单支付小额保费后购买价保险并赠送消费者,如消费者购买了有价保险保障的商品并因在保险保障期间内商品降价蒙受损失,在符合理赔条件的情况下京东安联财险将赔偿给消费者理赔降价差额部分,无需占用商家的时间和资金。

价保险支持通过“价格保护”功能进行一键申请价保险补偿,且支持店铺券、东券、红包、秒杀等近20种优惠类型,减少商家与消费者价格争议,降低商品退货率,更加全面地保障消费者利益。开通路径:

①京麦商家中心-金融服务-京东专属保险管家-价保险或京麦商家中心-商品管理-在售商品管理-进入商品以SPU维度勾选价保险(已有价保服务的商家需将勾选改为价保险)。

②京麦10.0-服务-保险服务-价保险或京麦10.0-商品-商品管理-商品列表-在售商品管理-修改商品-进入商品以SPU维度勾选价保险(已有价保服务的商家需将勾选改为价保险)。

活动期间针对同时签约运费险的商家提供价保险折扣优惠,10月20日至10月30日调整至原始费率的30%,10月31日至11月13日免费赠送。参加路径:营销中心-营销活动-行业活动-保险11.11促销活动。

价格管控:京东倡导商家诚信经营,抵制虚假促销行为,将会对活动商品的价格变动进行巡查,同时结合舆情及客诉等内外部信息进行综合评估。

对于因提价促销、先涨后降、预售破价、虚假促销、价格虚高等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑,且经核实验证该商品价格确有问题的情形,京东有权对此类商家采取警告、流量降权、扣分、商品下架、清退等管控措施。

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