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京东大件物流怎么拦截?拦截收费吗?
2022-10-01 09:30:26
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一般情况下,取消订单后,客服会及时拦截货物,拦截的货物会退回仓库,退款会给你审核。如果货物没有被拦截,他们将被拒绝。货物返仓后会安排退款,2-3天就可以检查订单是否拦截成功。但如果拦截退款完成,需要15天才能完成相应的拦截退款流程。

消费者在京东平台购物类以后,商家需要在规定的时间内去发货,有的时候消费者们想要取消订单,这种情况下就需要京东商家门去拦截订单了,那么大件物流如何拦截呢?下面进行介绍。

京东大件物流怎么拦截?

一般情况下,取消订单后,客服会及时拦截货物,拦截的货物会退回仓库,退款会给你审核。如果货物没有被拦截,他们将被拒绝。货物返仓后会安排退款,2-3天就可以检查订单是否拦截成功。但如果拦截退款完成,需要15天才能完成相应的拦截退款流程。

操作:业务后台售后客服订单管理取消待审核审核。

1、物流显示为“京东快递”,实际出库情况选择“出库”时,方可申请拦截;

2、操作(必选):实际出库状态:已出库。

3、点击“通过拦截”等待拦截结果。

对于卖家已经发货的订单,客户取消订单后,中途拦截功能与JD类似。实现了COM的自营订单,节省了在途退货的时间限制。同时,对于拦截成功的订单,商品会自动退回到商家设置的退货地址并自动退款,从而缩短客户的退款周期。

拦截订单后的步骤:

对于符合订单拦截条件的订单,商家已申请拦截:

如果订单拦截成功,商品将不再发货,反过来返还给商家,已付款部分直接自动退还给客户。

如果订单拦截不成功,订单将继续正常分发。

京东物流拦截收费吗?

快递拦截肯定是要收费的,而且它的收费标准是每收费,每拦截一次要缴费六元钱的。拦截的意思就是,寄件人打快递客服电话要求拦截,终止派送原路返回的意思。

京东大件物流的拦截方法就为大家分享到这里了,各位京东用户们应该知道如何做了。其实各位消费者完全可以等快递到了以后再开商品是否需要,如果有退货无忧的话,都不需要自己出运费。

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