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淘宝枯萎包赔是真的吗?怎么赔?
2022-11-08 20:58:27
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为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品,拟新增“枯萎包赔”服务。

在淘宝上面一些商品也被要求新鲜度的,如果因为发货或其他原因导致收到的货枯萎了,这种情况是否包赔呢?应该要怎么赔呢?

淘宝枯萎包赔是真的。

为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品,拟新增“枯萎包赔”服务,符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识,并对消费者履行该服务。

怎么赔?

坏单包赔的保险费计算公式为:保险费=买方实际支付的淘宝订单金额x风险费率。具体保险费请您以投保页面展示的保费为准,单个淘宝物品的保险费最高不超过1元。

举例:淘宝卖家所售淘宝物品类目是水果,其费率是0.3%,消费者购买3件淘宝物品,价格分别是200元、300元、400元,保险费计算:

200*0.3%=0.6、300*0.3%=0.9、400*0.3%=1(因为单个淘宝物品保险费用最高不超过1元),所以淘宝卖家需承担的保险费共计:0.6+0.9+1=2.5元。

一、 第二条【准入及退出】中“指定开放类目”以及第六条【申请条件】中“鲜花”、“绿植”具体是指什么?

可点此查看https://www.yuque.com/luozhu-4yijl/bad4kh/xpoaqk

二、第二条【准入及退出】中“保证金足额缴纳”、“保证金欠费” 如何查看?

“千牛卖家中心”→“店铺”→“财务管理”→“保证金”

三、 第四条【服务要求】中“买家滥用本规范发起服务申请的,淘宝网不支持赔付”是如何排查和认定的?

包含但不限于:

(一)淘宝网经人工或系统排查判定交易存在明显异常,买家以获利为目的,非实际消费需求而发生的交易,基于该交易而发起的赔付申请;

(二)淘宝网基于人工或系统,从各个维度对账户的异常度进行综合排查,认定该账户与正常消费账户存在明显异常,基于该账户发起的所有赔付申请;

(三)买家的淘宝账户绑定的收款账户,因无法满足相关监管规定,导致无法进行收款或买家的淘宝账户绑定的收款账户与订单发生时绑定的收款账户不一致,且无法进行恢复的,无法获得赔付。具体影响以《支付宝服务协议》要求为准。

四、第六条【申请条件】中 “签收”如何理解?

(一)物流公司有回传信息的订单,以物流公司系统内记录的签收时间开始计算;

(二)通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的订单,发货5天后视为签收。

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图文阅读
先申请退款,然后把所有的东西以及包装箱一起称重拍照,展示出所有的物品拍照,将照片上传作为凭证,如果商家拒绝退款,可以申请淘宝客服介入处理。
2022-12-04 00:06:13
淘宝品控是指为了保证商品的质量和品质,淘宝根据相关规则,对商品质量、品质等不合格、舆情曝光、平台禁售、未经准入销售等行为进行的掌控。
2022-12-03 23:51:18
这些淘口令可以是商家分享的,也可以是一些淘宝联盟的渠道分享的,都是由汉字+字符组成。不同淘口令能够领取到的红包金额是不一样的,这一定要多多注意。
2022-12-03 22:50:37
要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家,如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费,由卖家支付。再有你也可以拒收快递,在上面签上你的名字及理由,并让快递员签字。之后拍照取证,作为以后上传淘宝的凭证。
2022-12-03 16:10:58
带有“最”的极限词不能用。比如说:我的产品最优秀,我的产品最低价,我的产品最舒适等等。最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低。
2022-12-03 16:06:31
总而言之,淘宝禁用词挺多的哦,各位淘宝商家们使用关键词的时候,一定要避免使用到这一类关键词,毕竟这类关键词在淘宝平台中是禁止使用的,一旦使用了的话,就被判定为违规。
2022-12-03 15:23:32
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2022-12-03 15:18:26
6、如果以上的原因都打不开,可以找专业人士自行一下,看是否是电脑或手机的问题,如果是这类问题,就需要进行维修,才能解决,所以出现了这些问题,一定要检测出现的原因,才能找到解决问题的方
2022-12-03 15:00:50
淘宝的钻和心的区别就是信用差异,钻石代表信用更高。淘宝的卖家如果得到买家好评的话,就可以积累1分,中评没有分,差评可以扣1分。其中红心表示250分以内,钻石表示251到1万分之间。淘宝店铺提升钻后,可以获得一定的淘宝支持,从而增加流量、提高权重、提高转化率。
2022-12-03 09:44:48
登录千牛工具箱,点击页面右上方的三横线按钮,在弹出的窗口中找到系统设置选项。进入千牛设置页面以后,点击页面上方的搜索栏,在搜索栏中输入客户服务,开始搜索。
2022-12-02 23:08:17
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