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淘宝催发货工单在哪里回复?超时发货有何处罚?
2022-11-15 22:35:29
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首先登录淘宝商家账号,在【卖家中心首页】-【客户服务】-【千牛售后服务】中找到【平台任务】,即可看到【催发货】的工单了。

对于一些大淘宝店铺来说,经常就有很多订单的,而这些订单如果发货不及时,就会收到买家的催货工单,这个时候商家肯定要去处理的。对于一些大促活动的时候,这种催货工单更多,商家肯定要妥善处理,不然就会引起退款的哦。那么淘宝催发货工单在哪里回复?超时发货有何处罚?

淘宝催发货工单在哪里回复?

首先登录淘宝商家账号,在【卖家中心首页】-【客户服务】-【千牛售后服务】中找到【平台任务】,即可看到【催发货】的工单了。

当然了也可以进入到【已卖出的宝贝】页面,新版里可以点击【催发货订单】查看,旧版先选择订单状态【买家已付款】,然后再点击【催发货订单】查看。

超时发货有何处罚?

淘宝C店(集市店)未按约定时间发货,在买家未选择小二介入前,和买家沟通好主动赔付的,不会扣分,但如果在小二介入后,判定“违背发货时间承诺”投诉成立,会扣分且需要赔偿违约金。

卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分。

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);

2、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);

3、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;

4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;

对于滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请的,淘宝网将不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认哦。

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这种情况就是默认的宝贝排序状态,主要根据店铺综合因素对宝贝进行排名,考核商品描述、宝贝主图质量及单品综合数据,也跟店铺交易、定位和个性化搜索趋势有关联。
2022-12-08 09:42:33
登录淘宝卖家中心后台,点击“营销中心”后台,选择“生意顾问”选项,进入店铺生意顾问后台;点击右边的“配置目的”,点击新增目的,就能查看到全年店铺的销售额数据。
2022-12-07 22:46:03
“打假”顾名思义就是打击制假贩假、打击假冒伪劣商品的行为。打假有政府打假,也有企业打假和消费者打假,甚至还出现了职业打假人。
2022-12-07 20:45:47
据了解,淘宝子账号可以在不同地方,不同电脑登录,没有任何影响。不过一个子账号不能同时登录,如果你想在不同地方,同时登录子账号,可以多申请几个子账号,一个人可以开几十个子账号。
2022-12-07 20:42:25
淘宝打假人其实是合法的,他们和敲诈勒索还是有本质区别的,毕竟人家就是用的法律捍卫的权利,而且正是因为商家有违法违规的地方才会被打假人盯上的,所以商家一定要合法合规的经营。
2022-12-07 17:32:14
因为真正有质量问题的商品可能需要经过检测,费用高、时间长,不符合他们的利益,所以他们会选择具有非实质性瑕疵的商品,比如广告夸大、标签问题等;
2022-12-07 17:29:46
商家因违规发布商品被扣分,累计到了12分,商家店铺就会被屏蔽,其中包含首页导航、直通车、淘宝客等营销平台都无法搜索到你的店铺,而且商家也不可以发布宝贝。
2022-12-07 17:26:59
淘宝评价后180天,也就是3个月内可以追加评论。交易成功后的180天内买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分)注:只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,卖家也会随之多一次解释机会。
2022-12-07 15:10:06
这个一般都会在每次大型的活动中能够看到,比如说双十二前多少名下单的顾客可以便宜多少,之后下单的顾客价格也会要高一些。但是不管怎么操作,商家都是不会亏本的。
2022-12-07 15:06:55
对于一些高要求的淘宝服装拍摄,需要加入一些创意或者构思,价格就会比较高了。二三线城市会比一线、新一线城市的价格相差一半以上,有时在一线拍摄一张服装图片要1000元,而在三线城市拍摄可能只要300-500元之间。
2022-12-06 23:01:29
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