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淘宝双12订单发货时间是什么?不发货咋办?
2022-11-17 23:05:29
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12月12日00:00:00到12月18日23:59:59期间付款的订单,除特殊商品或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家要在消费者付款后24*2小时内发货。

淘宝双12是仅次于双11的大型促销活动,期间淘宝平台会联合广大的商家推出红包、品类券、满减等优惠玩法,吸引消费者到店铺里面购物。为了确保消费者能够快点收到商品,平台对于发货时间也做了规定,那么淘宝双12订单发货时间是什么?

一、淘宝双12订单发货时间是什么?

1、12月12日00:00:00到12月18日23:59:59期间付款的订单,商家(虚拟类目除外)要在72小时内真实发货且确保消费者能够在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等等),否则消费者可依据《天猫规则》延迟发货规则要求赔付。

2、12月12日00:00:00到12月18日23:59:59期间付款的订单,除特殊商品或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家要在消费者付款后24*2小时内发货。

3、特殊情形双12发货规则:

1)定制商品发货的时间,以商家详情页描述为准。

2)预售商品以商品详情页主图旁边发货时间模块展示的时间为准。

3)已设置预约配送定时送的订单,发货的时间要以消费者选定的预约配送时间为准。

4)其他情形须遵守《天猫规则》延迟发货规则。

二、不发货咋办?

1、首先打开淘宝客户端,选择右下角的“我的”,找到页面上的“我的订单”。

2、在订单列表里找到要投诉的商家订单,点击进入“订单详情”。

3、在订单详情页面的下方,能看到“投诉商家”,点击进入。

4、这个时候要选择选择申请投诉类型,只要选择“发货问题”。

5、接下来选择投诉的原因,点击界面箭头所指向的“投诉原因”按钮即可。

6、根据提示提交相关的申请凭证、选择投诉订单,然后留下自己的手机号,最后点提交按钮即可。

淘宝双12活动期间有些店铺会出现爆单的情况,这样发货效率低一点也是可以理解的,建议在投诉前咨询一下卖家,让其进行加急处理。

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随即会显示曾经购买的商品订单,找到所对应的商品订单进行投诉反馈;假设没有找到所对应的商品订单,也可以在聊天页面输入【在线客服】,转接人工进行投诉。
2022-12-05 11:11:59
3、叠加规则:下单时,购买的天猫商品在享受优惠券、店铺的满减、跨店满减、品类券等后,需要支付的实付款(不含邮费)超过了感恩红包的使用面额,则可以使用;
2022-12-04 14:28:48
天猫双十二活动期间领取的红包是不可以删除的,只能等到红包过了有效期以后,就会自动消失在账户里了。
2022-12-03 22:55:32
想在店铺力选一款宝贝参与天天特卖的活动,最好能选择即将要下架的几款宝贝,尤其是在下架前三天去报名最好。另外活动时间下架前一天去报名天天特卖活动也比较容易通过,这个时候宝贝的权重相对平时要高很多。
2022-12-03 17:02:00
1. 报名参与活动不管是天猫还是淘宝,所有的营销活动都需要报名参加,对于部分新入驻的商家可能并不清楚活动报名到底什么时候开始,一般来说会提前1—2个月的样子,具体时间还需关注天猫/淘宝出的官方公告。
2022-12-03 16:36:50
天猫苹果活动也是跟随整体的活动节奏来的,今年天猫双十二活动时间只有跨度4天,具体的时间安排如下:活动预热时间:12月8日0点至12月10日19:59:59
2022-12-02 23:20:23
8、报名的商品必须提交800*800、1:1尺寸、PNG格式的商品素材图。必须符合透明背景、无人像、无牛皮癣、无阴影,无logo,单品不能超过3个的平铺图。
2022-12-02 09:57:54
针对特色商家池专属话题#一千零一店#开始话题招募,招募特色店铺新奇特优质供给内容(图文/视频)形成订阅专属一千零一店专属页,并在订阅公域流内资源推荐加持!
2022-12-01 20:58:45
淘宝规则不认为卖家违反规则,卖家可以拒绝退差价。但实际上,客户可以通过无理由退货服务的退款维权来解决这件事情,以原价退回商品(最多支付运费),然后再以活动价格来重新购买。如果交易完成,维权入口已经关闭,客户以活动价格要求退差价,卖家可以拒绝。
2022-12-01 15:59:36
如果在双十一活动中没有下单买电脑,那么就千万不要错过双十二活动了。双十二可以说是本年度淘宝平台剩余活动中力度最大的一个了,错过了这个机会,只能等待来年的618或者双11了。
2022-11-30 22:58:37
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