首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝物流服务打分怎么取消?如何提升?
2022-11-23 23:52:05
7586浏览
如果我们的淘宝物流服务打分已经打了,那么就只能在让对方在原有的基础上再次评价,是无法自己去修改了。

一个淘宝店铺物流评分也是影响用户们购买店铺产品的一个重要因素,如果是店铺物流服务分太低的话,这样很可能会将店铺的潜在买家淘汰掉的,那么对于淘宝的物流服务打分要怎么取消呢?

如果我们的淘宝物流服务打分已经打了,那么就只能在让对方在原有的基础上再次评价,是无法自己去修改了。

淘宝店铺的物流服务分如何提升?

1、包装精致,包装用心,当我们的客户收到我们的宝贝的时候,如果我们把他们的宝贝包装的非常的精致,而且非常的用心,非常的厚重。那么客户第一瞬间就感受到我们的用心,你毕竟所有的人就是害怕自己的包裹在路上会损坏,或者说有任何的磕碰。所以这是必须要注意的地方。

2、选择比较大的快递公司品牌合作,有的商家为了省快递的费用,就会选择特别小,没有实力或者根本就没有名气的快递公司合作,这样做是完全得不偿失的,因为我们的客户买了宝贝,他们想快速的收到自己的宝贝,都是非常急的,如果你选择小的品牌去合作的话,那么他们的物流时效很难能保证,而且服务态度也不好,所以说我们选择一些正规的,比较大的品牌,比如说顺丰快递,申通快递,中通快递等等,这样的大品牌,其的服务水平和运输时效都是可以放心的。

3、如果遇到特殊的情况。比如说特殊天气或者说双11节气物流爆仓,等送货速度比较慢的时候,我们一定要及时的给客户打电话,或者说给客户发送短信,提醒一下我们的客户,因为何。什么原因,导致物流可能会速度慢一些。这些都是我们必须要做的。

4、我们的宝贝一定要和我们的详情页推荐的一样,不要夸大,一定要如实描述,否则的话,客户收到宝贝,他的心理落差是非常大的。这样就容易给我们每一个动态评分都会很低,其中包括物流。所以这一点非常的重要。

5、还有一点就是如果我们的快递在配送的过程中出现了破损,或者说出现了客户不满意的地方,我们一定要及时的道歉,并且理解客户的心情,千万不要说这是物流导致的我们没有措施控制,或者说推卸责任的说法,你们一定要理解和认同客户的心情,然后这些赔偿客户的一些损失,最后我们再和自己的快递公司去理论去获取赔偿,这才是最正确的解决技巧。淘宝店铺的物流服务打分已经打了就不能改了,就只能通过后续的订单来提高评分。因此,我们的当务之急,就是需要先跟物流方面联系或直接更换物流以提高服务质量,其次是通过其他方式进行评分。

推荐阅读:

淘宝物流查询方式有哪些?怎样查看单号?

淘宝物流怎么投诉?提示物流异常有影响吗?

淘宝物流查询和快递公司哪个准确?在哪里查物流?

图文阅读
淘宝每天都有成千上万的店铺崭露头角。然而,新开张的店铺能在淘宝上存活多少天,成为许多新手店主关注的焦点。本文将探讨淘宝新店​能做多少天,并分享一些新店运营技巧,帮助新手店主在竞争激烈的淘宝市场中站稳脚跟。
2024-03-29 11:13:44
​淘宝每天都有数以万计的新店铺开张。对于淘宝新店来说,流量是其生存和发展的生命线。那么,淘宝新店一般有多少流量呢?本文将对此进行探究,并分析流量为何那么低的原因。
2024-03-28 11:11:12
​淘宝,作为中国最大的电商平台,为无数创业者和商家提供了广阔的商业空间。对于新店来说,如何合理地上货,既关系到店铺的运营效率,也直接影响着销售业绩。那么,淘宝新店究竟能上多少货呢?本文将对此问题进行探讨,并分享一些上货技巧。
2024-03-28 11:10:35
​随着互联网技术的飞速发展,电子商务在中国乃至全球范围内取得了巨大的成功。作为电子商务领域的佼佼者,淘宝平台吸引了无数创业者和小微企业。那么,今年淘宝开店人数有多少?淘宝又有多少店铺呢?
2024-03-27 13:35:53
淘宝分销作为电商平台的一种推广模式,是许多卖家和营销人员在淘宝上进行商品推广的重要方式。而佣金作为分销模式的核心概念之一,直接关系到卖家的收益和分销人员的动力。那么,在淘宝分销中,究竟需要多少佣金呢?
2024-03-27 13:31:43
​在淘宝平台上,卖家可以选择进行推广来提升店铺的曝光和销售。然而,淘宝推广费用因各种因素而异,包括推广方式、推广时段、推广规模等。那么,淘宝推广费用一般是多少呢?让我们来了解一下。
2024-03-26 14:00:37
​在淘宝平台上,卖家的等级是根据其店铺的信用和业绩评估而来的。其中,蓝钻是淘宝店铺中最高的等级之一,代表着卖家在平台上的优秀表现和声誉。那么,一个淘宝店要达到蓝钻等级需要多长时间呢?让我们来了解一下。
2024-03-26 13:58:46
​在如今的电商时代,淘宝已经成为了人们购物的首选平台之一。而对于那些希望在淘宝上开设店铺并获得信誉的卖家来说,拥有一个钻级认证是非常重要的。那么,一个淘宝店铺要获得一个钻级认证,通常需要多久呢?
2024-03-26 13:59:25
​在淘宝平台上经营珠宝类目的店铺,通常需要支付一定数量的押金作为信任和合作的凭证。然而,珠宝类目淘宝押金的数额一直是卖家们关注的重点之一。那么,究竟珠宝类目淘宝押金要交多少钱呢?
2024-03-25 14:55:13
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的商家数量和商品种类。对于刚刚开店或者想要扩展业务的卖家来说,一个重要的问题就是:一个淘宝店可以上传多少宝贝呢?
2024-03-25 14:53:50
最新文章
淘宝新店能做多少天?新店运营技巧有哪些?
2024-03-29 11:13:44
淘宝新店访客多少合适?如何提升访客量?
2024-03-28 11:18:17
淘宝新店一般有多少流量?流量为何那么低?
2024-03-28 11:11:12
淘宝新店能上多少货?上货有哪些技巧?
2024-03-28 11:10:35
淘宝新店能做多少单子?新店咋运营?
2024-03-28 11:06:50
淘宝淘气值多少低?如何提升淘气值?
2024-03-28 11:01:50
今年淘宝开店人数多少?淘宝有多少店铺?
2024-03-27 13:35:53
淘宝扣商家多少佣金?淘宝开店收费吗?
2024-03-27 13:33:22
精选专题
热门阅读
大家都在搜