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淘特自动化区域限售工具有什么用?怎么设置?
2022-12-12 19:57:22
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一、区域限售辅助调整工具有什么用?

区域限售辅助调整工具(简称自动限售工具),是帮助商家进行限售范围的自动添加和剔除的辅助工具。

结合工具使用,可以最大限度地实现限售范围与快递发货能力保持一致,减少出现发不了货的情况,从而提升商家发揽率指标、减少异常赔付、减少过度限售带来的订单损失。

二、区域限售辅助调整工具是怎么运作的?

工具根据商家选择的合作快递每日自动更新限售地区,叠加商家日常限售地区生成完整的限售范围。

三、使用了区域限售辅助调整工具,有什么好处?

使用工具后,商家不用再每日手工维护区域限售范围,释放人力;另外从测试数据看,使用工具后商家的及时发货率趋好*,同时限售范国及时解除可带来更多生意机会。

*测试过程中,商家完全使用工具限售,不作任何人工加工,同时保持积极发货,及时做好消费者沟通,整体效果趋好

四、我要用工具,应该怎么设置?

商家朋友按照下面的三步走指引,完成设置即可立即使用了;

区域限售辅助调整工具-快捷设置指南。

第一步:将正在使用的限售模板恢复成日常限售范围

先找到日常正在使用的限售模板,只保留日常就限售的地区,比如日常对港澳台及偏远地区限售的,只需要勾选这部分地区。

第二步:启用工具,并应用到限售模板

点击工具后的【去设置】,在工具中选择合作快递公司(建议只选择1家主要合作快递,数据更精准,邮政数据测试中,请谨慎选择),叠加到全部模板,勾选同意协议后提交。

第三步:等待工具更新,确认设置完成

设置提交后,工具会自动更新,更新成功后,模板上会显示已叠加,设置完成。

五、区域限售辅助调整工具-其他问题

1、使用工具之后,我还需要手工维护限售模板吗?

使用工具之后,工具会按照您选择的合作快递每天自动更新限售范围,原则上不需要再手动维护了;若您有新增长期不售卖的地区,只需要在限售模板中增加限售地区即可,工具无需调整。

2、为什么使用了工具仍然有发不了货的订单产生?

工具每日更新的限售范围根据快递的情况自动调整,但由于突发的快递停发等情况,工具暂时无法做到100%匹配,仍然会存在少量打不了单的订单产生,建议这部分订单及时与消费者协商,避免产生赔付或投诉。

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