在淘宝平台几乎可以买到生活中需要的各种商品，而且淘宝店铺可以提供很多的保障性服务，其中就包括以旧换新。在购买手机、电器等商品的时候，部分商家会提供以旧换新服务，让消费者可以比较方便的换新机，那么淘宝以旧换新在哪里？

一、淘宝以旧换新在哪里？

淘宝以旧换新的订单在闲鱼里可以查看，因为淘宝以旧换新服务是跟闲鱼进行合作的，新的商品订单在淘宝后台能够看到，而换出去的旧商品则是在闲鱼后台里查看。以旧换新操作完成后，就会收到短信通知预约快递公司上门回收旧商品的信息，一般都是顺丰上门取件，不用用户出运费。

二、换新流程是什么？

1、打开淘宝软件，登录淘宝账号，在搜索栏里输入“淘宝以旧换新”，在出现的搜索结果中选择合适的店铺。

2、淘宝平台会对想要售卖的物品进行在线估价，包括商品型号、容量、外观、维修次数等其他物品特征，通过在线估价可以给出回收物品的大概价格。

3、对物品估价完成以后，淘宝还要对用户的芝麻信用进行检查，通过查询芝麻信用分来判断个人的信用状况，只有信用良好以上的用户才可以卖东西。

4、提交所要售卖的商品信息，以及姓名、联系方式后，淘宝会把商品的预付款先打到个人的账户上，售卖的物品预付款最高是2000元。

5、淘宝平台支付预付款以后，会安排人员上门取走回收的商品。上门取货的费用是减免的，而且可以预约取件时间，一般取货人员会通过下单手机号联系。

6、淘宝商家收到商品后，会在收货的24小时之内，对商品质检，再根据商品的实际状况给出一个准确价格。所以在线估价的时候，要如实填写回收商品的信息。

淘宝以旧换新对于很多消费者来说都是有吸引力的，这样自己就不需要再花时间和精力去处理旧商品，有条件的商家一定要开通这项服务，对于店铺转化有明显的促进作用。

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