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淘宝预售未按时间发货有违约金吗?要求是什么?
2023-01-06 20:13:25
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如果淘宝的预付款还没有发货,可以按照约定时间发起不发货申请。

为了可以更好的帮助淘宝卖家们做好预售,其实也制定了相关的规则来约束卖家,如果预售的商品未按时间发货,那也需要按照规则接受惩罚,那么有没有违约金赔偿?

1.如果淘宝的预付款还没有发货,可以按照约定时间发起不发货申请。

可以在申请中选择退款(不需要退货),不按照退款原因中约定的时间发货后可以申请。

2.预售是一种新型的促销方式。

通过预售,不仅可以享受新品折扣,还可以先拥有商品。

按照规定,在约定时间内交付不属于延期交付。

而如果超过了预定的交付,就是延期。

3.如果查实没有按照约定时间发货,需要支付买家违约金,以天猫积分的形式支付。

一般情况下,预付款有两个交货时间,一个是绝对交货时间。

比如你购买的商品标注为12月1日,意味着商品必须在12月1日前送达;一个是相对交付时间,通常是在买家支付尾款后计算。

如果标着淘宝最终付款后20天,就代表你成功付款后20天内会把货送到你手里。

有补偿吗?如果卖家没有在淘宝规定的72小时内发货,除了特殊事件期间,如果买家投诉卖家,买家会得到相应的赔偿。

一般情况下,买家能得到的补偿取决于具体平台:1。

淘宝店铺会赔偿订单金额的10%,最高不超过100元。

比如商家在淘宝店买了1000元的商品,如果商家没有按照规定时间在48小时内发货,可以投诉,获得100元起的赔偿。

2.天猫会赔偿订单金额的30%,最高500元。

也就是说,你在天猫买了1500人民币的商品,如果商家没有按照规定的时间在48小时内发货,你可以向他投诉,获得500元起的赔偿。

可以去【我的淘宝】-【已买宝贝】找到还没发货的商品,选择【投诉卖家】-填写相关原因并提交凭证,如购买记录、与卖家的沟通记录等。

如果卖家仍然协商不成,会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3小时内出具处理结果。

按照平台的规则向我们的账户支付违约金。

买家可以先联系商家是否可以发货,如果不能发货可以申请退货,或者直接要求商家赔偿违约金。

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2023-02-07 21:50:25
为优化优惠券数据存储和查询效率,提升优惠券底层能力(即将支持小时券复制、过期商品券商品范围复制、提升券模板上限等能力),淘宝平台近期需要对历史优惠券数据进行清理。
2023-02-07 21:59:16
所以卖家对于自己的产品一定要有一个清晰的认识。比如功能性产品,它的卖点就是功能,有用有效,别说价格了。
2023-02-07 21:55:32
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。
2023-02-07 21:43:42
淘宝一起摇现金是一种签到玩法,通过活动获得签到红包,可以算是淘宝平台给与用户的补贴,通常是没有风险的。领到的红包也可以在购物的时候抵扣现金,帮助用户省钱购物。
2023-02-07 21:22:38
淘宝有先用后付功能,不过不是每个店铺都开通了这个功能,或者买家不符合先用后付的使用条件。
2023-02-07 20:37:42
会的,据了解若是消费者申请了退款,但发现淘宝卖家故意拖延不退,并不用担心,此时可以找卖家进行协商,也可以耐心等待。因为淘宝退款是限时的,只要商家未选择拒绝退款,到时间后系统是会自动退款的。
2023-02-07 20:34:23
淘宝的宝贝图片牛皮癣:是指图片上带有文字或者图形、色块等影响主图美观和正常查看的内容。
2023-02-07 20:23:36
商品性质导致并不是所有商品都可以买运费险,比如虚拟物件(话费、游戏充值、影视资源等)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂时是不支持运费险投保的。
2023-02-07 16:54:22
淘宝卖家被冻结的原因有很多的,比如店铺出售假冒商品等,或者是盗用别人的支付宝账户,多次虚假交易去提升店铺的数据指标等,所以在淘宝上想要避免被处罚就需要严格遵守平台的经营规则。
2023-02-07 16:34:05
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