首页  /  视频电商
抖音上申请退款不给退怎么办?如何投诉?
2023-01-07 12:37:32
12335浏览
看到右上角【≡】标志,点击后选择【我的客服】-【客服中心】,点击【自助服务-电商订单问题】,即进入客服聊天页面,联系人工客服如实说明情况,最好附上有力证据,工作人员核实后便会帮助你解决问题了。

现在很多人喜欢在抖音上买东西,而抖音上购物的方式也是多种多样的,可以在抖音小店买东西,也可以在抖音直播间买东西等,但是有很多人买了东西后需要申请退款,但是商家不给退应该怎么办呢?

抖音申请退款不给退怎么办?

抖音买东西商家不给退款的话,直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径:打开抖音App后找到【我的主页】,看到右上角【≡】标志,点击后选择【我的客服】-【客服中心】,点击【自助服务-电商订单问题】,即进入客服聊天页面,联系人工客服如实说明情况,最好附上有力证据,工作人员核实后便会帮助你解决问题了。

除了联系抖音官方客服,也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息,找到客服对话框,随后点开对话框右上角的【...】选项,点击【当前店铺设置】-【投诉商家】,再选择投诉理由即可。

如何投诉?

1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。

2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)

3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。

4.给抖音官方热线打电话,进行投诉。

抖音如何退货退款?

1、点击我,点击抖音商城。

2、点击我的订单。

3、点击需要退货的订单。

4、点击申请售后。

5、点击退货退款后,说明原因提交即可。

在抖音上申请退款如果不给退的话,可以先和商家沟通,如果确实商家有责任的话,一般会同意你的退款申请的,但是如果商家没有任何问题的话,那么买家是无法退款的,即便是投诉也没有用的。

推荐阅读:

抖音商家经营风险诊断功能是什么?怎么用?

抖音商家怎么在选品广场查看商品流量数据?

抖音商家订单解密行为规范

图文阅读
目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻,企业入驻费用是每年六百元,个人入驻需你咨询下官方客服哦。
2023-02-09 20:10:19
肯定有提成的,无利不起早,没提成谁干啊,你说呢?不仅能日赚数百,做好了日赚数十万都没问题。
2023-02-09 20:04:56
抖音小店随心推是巨量千川平台提供的极简版本营销工具,低门槛、低成本、低操作要求。
2023-02-09 20:01:32
快手小店商家在进行网店装修的时候,难免会用到各种装修组件,那么商家可以使用哪些组件来装修店铺呢?
2023-02-09 19:56:12
抖音为进一步加强对“黄金”等特殊材质商品的管理,营造健康的网络购物环境,抖音平台将针对假冒黄金、或者易引起消费者混淆的“假黄金”商品进行专项治理。
2023-02-09 19:50:54
卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。
2023-02-09 19:25:44
抖音退货上门是选择不了快递公司的,只有自己去自行寄回才能选择快递公司,使用抖音官方的退货上门服务的话页面会展示本次预约上门取件服务的“取件时间”、“物流公司”、“取件码”、“寄件地址”“寄件人”“寄件方联系方式”“收件地址”“收件人”“收件方联系方式”等信息。
2023-02-09 15:40:59
2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。
2023-02-09 15:38:40
1、绑定手机号,没有绑定手机号不可以直播2、观看视频时长,一定要先在快手上看了一定量的视频3、发布公开作品至少一个,直播前要先发布作品4、粉丝数大于6个。
2023-02-08 23:33:06
只要大家选择到了对的商品和商家,带货赚佣金是靠谱的,大家也可以通过联盟里面去找商品,这些都是已经给出了佣金的,只要主播们选对产品,卖出去后,就能够得到佣金,所以,肯定是靠谱能做的。
2023-02-08 21:41:50
最新文章
抖音电商二手数码行业治理公告
2023-02-09 20:14:49
快手电商信任购专区上线
2023-02-09 20:10:43
抖音小店开店费用是多少?如何带货?
2023-02-09 20:10:19
抖音小店退押金麻烦吗?怎么退?
2023-02-09 20:06:24
抖音分享好物有提成吗?怎么赚钱?
2023-02-09 20:04:56
抖音直播安心购需要付费吗?有必要开吗?
2023-02-09 20:03:15
抖音小店随心推账号认证及资质问题解答
2023-02-09 20:01:32
淘宝机构及主播/商家绑定关系管理规则变更
2023-02-09 19:59:59
精选专题
热门阅读
大家都在搜