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亚马逊退货佣金退吗?退货运费谁承担?
2023-01-08 11:50:14
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FBA订单产生退货时,亚马逊会扣20%的佣金,退回80%的佣金给卖家,不管买家是部分退款还是全部退款,这20%的佣金则称为退款管理费。

现如今不少用户会选择在跨境电商平台上购物,而亚马逊就是其中的平台之一,在购物的时候也有不少买家会进行退货的情况,这时候卖家需要及时进行解决,那么亚马逊退货的话佣金是否会退了?

FBA订单产生退货时,亚马逊会扣20%的佣金,退回80%的佣金给卖家,不管买家是部分退款还是全部退款,这20%的佣金则称为退款管理费。

亚马逊退货运费谁承担:

1、FBM订单

如果是买家个人原因买错或者不喜欢,可以在后台同意退换申请,亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄,产品是买家承担的。

如果是质量问题,或者卖家描述不当造成误会,你只能提供预付费的标签给买家退货,这种运费是要你承担的。

2、FBA订单

无论是质量问题,还是单纯的不喜欢导致的退货,换货行为,运费都不需要你这边承担。

但是买家退款后,亚马逊会对这个订单向你收取一笔退款管理费。如果您为订单中的单件商品退款,亚马逊将扣留最多 5 美元的退款管理费。如果您为订单中两个不同的商品退款,那么亚马逊为每个商品保留最高 5 美元的退款管理费,总金额最高为 10 美元。

因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的,因此当您为多个同款商品退款时,亚马逊为该款退款商品保留不超过 5 美元的退款管理费。

通过介绍,我们清楚的了解到亚马逊退货佣金是否会退,亚马逊会扣20%的佣金,退回80%的佣金给卖家。而这时退货运费谁承担也是分以上两种情况去处理,卖家在运营的时候需要掌握清楚。

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