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天猫运营面试问题和回答具体介绍
2023-01-09 22:47:14
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我是运营部主管,负责店铺的整体运营。

天猫很多商家开店并不会运营的,这个时候肯定要专门请一些运营人员为店铺服务的。现在运营岗位也是比较吃香的,因此很多小伙伴找这方面的工作时也可以先看看天猫运营面试的问题以及如何回答?

一、负责什么内容?

我是运营部主管,负责店铺的整体运营。

二、你的工作内容是什么?

1. 制定工作计划,近期主要工作方向等

2. 其他岗位的工作分配,和检查执行情况

3. 制定工作目标

4. 店铺数据分析,并想办法提升各项数据

5. 关注竞争对手变化

6. 店铺日常问题处理,比如客服端,产品端遇到的问题。

7. 关注平台变化,有变化及时作出响应。

8. 小二对接,

9. 平台资源争取

10.其他部门事物协调

11.售前培训,活动、产品迭代、价格变动等。

三、平时工作都做什么?

1. 看数据,

2.做部门的工作计划,

3.其他岗位的工作分配,和检查执行情况。

4. 店铺日常问题处理,

5.小二对接资源位争取,

6.关注竞争对手

四、公司架构?

运营部,售前,售后部,OP部,HR、财务、开发部

运营部:1个主管,2个运营,2个运营助理,4个美工,2个产品,1个文案

五、店铺业绩怎么样?

月营业额平均900万以上,日营业额30万以上,转化率4%左右,客单价1000—1500。

六、有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些?

有,主要人群是:25-45的女白领,女性占65%以上,25-45之间的人最多,主要人群是白领上班族,地域主要是,上海、北京等1线城市为主。

七、你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益?

1. 品牌漏出宣传方面,当地实体品牌漏出方案。网络品牌推广方案

实体方面:当地随处可见LOGO展示,

网络推广方面:加强了推广范围和技巧,效果也有很大提升

2. 流量方面;免费流量的提升,平台上增加了很多资源位。开始投钻展。

3. 营业额:比去年翻了1倍多,

八、直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作?

主要是关键词推广为主,有开定向推广,还有省油宝自动推广

平时主要是优化创意点击率,调整关键词出价,关键词匹配方式,我这边主要检查直通车的效果,主要操作是有推广运营操作的,

我这边主要检查计划roi,产品roi,关键词的流量和转化情况,创意点击率。有不好的地方,我会找运营推广去谈,跟他说怎么样去改进。

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流量大多来自移动的端的,就选择开启移动设备里的站内推广就好了,站外推广暂时尚未涉及到,所以不选。
2023-02-07 22:05:29
其实,超级推荐收费相比直通车还是要便宜些,但是不会玩的人肯定是比较少强的,而且它的点击目前也是按照点击和展示付费的模式,只要对这两种模式熟悉的朋友,基本上玩超推就是比较容易入手的。
2023-02-07 21:31:24
在淘宝的整个经营过程当中,数据分析扮演着一个重要的角色,我们要多关注生意参谋上的数据,不断的对我们产品的行情进行分析。尤其要具备的能力是通过数据的分析,对产品发展的未来发展趋势作出预测。
2023-02-07 16:06:13
淘宝DSR差评率意思是指在统计的周期内,物流评分低于5分的评价量。DSR动态评分都是动态变化的,所以短时间内是不会对店铺造成排名影响。但是,如果是长时间处于偏低的情况,就会对店铺的权重造成影响,导致店铺内的宝贝排名直线下降。
2023-02-06 21:59:25
在给选品的时候,一定要求参考同行销量高的款式、价格和颜色,并且也可以看一下同行业销量排名在50的宝贝,它们的标价是多少,然后再找到对应价格的货源。
2023-02-06 20:47:23
建议商家可以优化宝贝图片、宝贝价格、你店铺装修等,能够更好的促进成交,或者去看同行销量最高的,参考参考,看看人家颜色怎么搭配的,图片怎么拍摄的,因为一个好的图片对于点击量的影响还是非常大的。
2023-02-05 17:22:29
1、透出位置:查询了官方的极速推介绍,官方未给出明确极速推透出位置,只有模糊的一句话“系统通过技术算法,帮助您的商品推荐到您货品潜在的高活消费者链路上。透出的地方比较多所以无法一一列举”。
2023-02-05 17:27:11
是的,现在淘宝直通车的智能推行不用关键词了,其实这就是智能推行计划的优势,也不用我们人为的去添加人群,然后通过系统分析能够更准确的肯定人群,因此转化率和投产比会更好。
2023-02-05 16:46:01
不会,极速推可以让您的宝贝在更短时间被曝光给更多消费者,能有效地提示您测款的效率,以前需要花几周的时间验证消费者对宝贝的反应,目前您可以通过极速推工具快速验证宝贝的市场竞争力!
2023-02-05 08:44:16
我们都知道直通车主图的点击率影响到排名和质量得分的高低,而这些又直接影响到你的点击费用,所以,主图的制作一定要重视起来,一个吸引人的主图会给你带来更高的淘宝点击率。
2023-02-04 20:49:40
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