首页  /  视频电商
快手客服这个工作怎么样?快手客服工作内容有哪些?
2023-01-10 13:38:52
9886浏览
服务好客户,满足客户的需求,客户满意就是对客服工作的肯定,客服上班比较自由,有时候是出去拜访客户,或是陪客户吃饭聊合作招商的事情,客服需要比较灵活,工作时候比较弹性,还是比较好干的。

在快手上很多商家都在做电商,而做电商就必须要有客服的相关工作人员,这样买家们有疑问就可以去问店铺的客服了,除了有店铺客服外,快手官方也有自己的客服团队的,那么快手客服工作怎么样呢?

快手客服这个工作怎么样?

客服工作肯定好做,主要的岗位职责是负责和客户沟通,服务好客户,满足客户的需求,客户满意就是对客服工作的肯定,客服上班比较自由,有时候是出去拜访客户,或是陪客户吃饭聊合作招商的事情,客服需要比较灵活,工作时候比较弹性,还是比较好干的。

快手客服工作内容有哪些?

沟通:

首先客服就要通过快手小店平台和顾客进行沟通和交流,及时的解答出顾客提出的疑问,引导顾客购买,促成快手小店订单。

信息:

其次客服在日常也要收集顾客的信息,通过沟通和了解,得知顾客的购买需求,进行规划和合理的推荐。

服务:

客服本身就是服务行业,有着好的服务质量,才能提高顾客的满意度,拉近和顾客之间的距离,达成订单。

知识:

快手小店的客服必须做的就是上岗前熟知快手小店商品的相关知识,会对客服进行严格的培训和考核。

维持:

客服也要懂得维护和维持和顾客之间友好的关系,这样顾客认同你,下次有需要的时候个也会想到你的快手小店。

快手客服工作也要看是哪个方面的,如果是官方的客服还是会有比较好的发展前景的,但是如果只是商家的客服,如果晋升的制度不完善,那么发展的前景就比较小了,所以可能工作就不怎么样了。

推荐阅读:

快手客服在哪里找?有哪些职责?

快手客服服务态度差规则

快手客服发送优惠券功能有哪些?如何发送?

图文阅读
抖音点灯牌的意思是给主播送了付费礼物后获得粉丝徽章的行为。用户想要取消抖音的粉丝灯牌,只需在7天之内与相关用户无任何互动行为,至第八天时,粉丝勋章即可自动熄灭。
2023-02-03 11:41:38
1、第1点添加自己的logo我们做搬运视频一般都是从某网站去下载素材,如果想分发到其他平台上,让作品不侵权,视频中一定不能出现任何视频网站的logo。另外,视频中有时候会显示视频的剪辑工具,这类信息也不要出现在视频里。
2023-02-03 11:38:00
我们毕竟不是李佳琦、薇娅这些头部主播,自带IP属性。所以要学会自己炒热气氛,例如:你们想听我分享什么内容?觉得有收获的,扣666。如果人数太少没人评论回复,也可以挂人气来实现。
2023-02-03 10:59:08
虽然观看淘宝直播的用户们,有时候言语上可能并不友好。所有逼得有些主播不能不采用屏蔽他人的方式,其实不太建议,除非真的有言语攻击什么的。但是这种是可以举报给淘宝的。毕竟既然选择了开淘宝直播间,就势必要承受某些东西。
2023-02-03 10:55:58
只要用户完成了个人认证以后,那么抖音系统就会自动认定我们的抖音账号为优质的账号,会提高一个抖音账号的热门权重,发布的抖音视频上热门也会更加的容易。
2023-02-02 21:35:35
直播间打赏变现是通过观众对于主播进行打赏。也就是说我们花费一定的钱用于购买相关的平台打赏工具,在主播进行直播的时候将其释放。
2023-02-02 21:32:20
快手不宜公开作品是无法进行解除的,如果用户发布的视频违规了快手将会限制视频的公开,又或者是用户快手号操作不当被限制。
2023-02-02 21:28:10
现针对商家主播中,有珠宝玉石鉴定师资格证,且直播间连麦鉴定能力的直播间进行招募。
2023-02-02 21:25:23
增加开播流量助力平台会在每场直播开播后30分钟内,进行公域推荐流量助力,帮助直播间流量快速启动。
2023-02-02 21:20:56
抖音侵权投诉举报成功的话,对方受到的惩罚会根据情节的严重性来定,如果过重的话,走可能就会封号,如果不是那么严重的话,会给予警告处罚。
2023-02-02 21:10:03
最新文章
抖音粉丝灯牌怎么改名?有啥用?
2023-02-03 11:41:38
抖音舞蹈主播什么动作会被禁言?主播有哪些要注意?
2023-02-03 11:40:03
抖音二次剪辑视频怎么过原创?如何做成原创?
2023-02-03 11:38:00
淘宝直播小窗口怎么调大小?淘宝直播话术有哪些?
2023-02-03 10:59:08
淘宝直播怎么拉黑人不来直播间?哪些行为不许出现?
2023-02-03 10:55:58
抖音黄V认证好处是什么?多少钱?
2023-02-02 21:35:35
抖音小店能做起来吗?怎么运营?
2023-02-02 21:33:51
抖音直播怎么变现?有哪些收入渠道?
2023-02-02 21:32:20
精选专题
热门阅读
大家都在搜