首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝商家可以申请延迟发货吗?什么时候延迟收货?
2023-01-11 14:57:15
6731浏览
普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货时间。

我们在淘宝平台购物了以后,有的时候因为不在本地,所以无法及时收到商品,但是又需要这款产品,这样的情况下可以和商家进行协商。是否可以延迟发货呢?

淘宝商家可以申请延迟发货吗?

可以。

在拍下付款后,如果淘宝收货地址处短期暂时无人收货,希望卖家延迟发货时间,如国庆节前拍的商品,希望卖家国庆后再发货,可以通过阿里旺旺联系卖家说明,双方达成协议就可以了。

什么时候延迟收货?

延长收货离确认收货超时结束还剩3天时和虚拟交易离确认收货超时结束还剩1天时,买家都可以延长收货时间。

普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货时间。

普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;

虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货时间。

淘宝虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;

如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

如果您还未收到包裹,建议您根据以下情况参考处理:

1、卖家还未发货:直接联系卖家确认发货情况;

2、卖家已发货,仓库未签收:优先联系卖家确认发货、签收情况,如卖家不处理,申请商品订单退款(操作流程请点击);

3、已支付集运费用,还没有收到货:联系集运商(点击联系)确认包裹运输情况,如集运商不处理,申请邮费订单退款(操作流程请点击),备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额。

淘宝可以延迟发货,但是前提之下,一定要先联系卖家,说明延迟情况,双方达成一致协议后,就可以延迟发货了,一定要先和商品卖家沟通协商好才可以。

推荐阅读:

淘宝延迟发货和缺货哪个严重?规则是什么?

淘宝延迟发货报备在哪?长时间不发货有啥影响?

淘宝延迟发货报备理由是什么?如何报备?

图文阅读
淘宝商家的虚假交易清零的话,会对淘宝店铺造成一定的影响,即使淘宝店铺扣分为0,也会对淘宝店铺造成一定的影响。所以说各位淘宝商家们千万不要违规哦。
2023-02-02 12:53:55
2. 若出现淘宝卖家的违规扣分并没有超过48分的情况,每年的12月31日零点以后就可以完成本年度的清零。如果卖家的分数超过了48分的话,那么分数是不会进行清零的。同时对不同程度扣分类型也有不同的清零情况。超过48分再次出现扣分的情况,会出现永久封店的处罚。
2023-02-02 12:46:54
很多网友喜欢在天猫平台购物,因为这里的商品质量相对来说比较值得信任。在这里购物了以后等商家发货就行了,如果天猫不发货的话,如何去申请赔付呢?下面为大家进行解答。
2023-02-02 12:46:21
找到需要退款的商品,点击进入到商品订单页面以后,如果没有退款选项,可以往下拉页面找到联系卖家,点击进入淘宝旺旺页面;
2023-02-01 23:03:26
大家可以打开谷歌搜索淘宝台湾站或者直接联系淘宝客服淘宝台湾站地址,一般是淘宝域名的com换成tw就可以了,然后就可以进入淘宝台湾站首页了。
2023-02-01 21:46:45
一般情况下,我们申请退差价,都需要先确认收货,所以我们第一步先“确认收货”。接着,我们可以点“申请售后”或“批量退款”,这一步的目的是进入退款页面,所以点哪个都可以。
2023-02-01 21:42:19
淘宝协商退款后只要卖家确认审核通过了你的退款申请,那么很快就能到账了,但是如果卖家那边迟迟不确认你的退货申请的话,那么退款是无法到账的,所以究竟多久到账就要看卖家的处理速度了。
2023-02-01 20:42:26
客服服务,客服服务也是店铺服务中重要的一个环节,客服在对待顾客的时候一定要保持良好的心态和优质的服务内容,特别是售后客服的服务问题,很多顾客都比较的情绪化,一定要做好安抚工作。
2023-02-01 20:25:46
4、进入阿里万象之后,找到对话框,输入我们想要问的问题,没有得到解答,就出现了“召唤人工客服”的按钮,点击召唤员工,客服就有专门的淘宝客服人员为您服务了。
2023-02-01 16:25:43
淘宝退差价​要支付宝账号和姓名是防止退款过程出现问题,是保护双方的权益不受损失。
2023-02-01 15:52:30
最新文章
淘宝虚假交易清零后有什么影响?扣分规则是什么?
2023-02-02 12:53:55
淘宝历史违规在哪查看?淘宝违规记录会清零吗?
2023-02-02 12:46:54
天猫不发货怎么申请赔付?赔付标准是什么?
2023-02-02 12:46:21
淘宝在线时间准吗?好友在线时间的规则
2023-02-01 23:55:31
淘宝视频兼职客服每小时多少钱?靠谱吗?
2023-02-01 23:44:08
淘宝没有退款选项怎么退款?要注意什么?
2023-02-01 23:03:26
淘宝在哪里申请退货退款?多久能到账?
2023-02-01 23:01:18
淘宝台湾站在那里打开?好做吗?
2023-02-01 21:46:45
精选专题
热门阅读
大家都在搜