首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝过了发货日期不发货怎么办?发货时间有何规定?
2023-01-11 22:35:58
28756浏览
淘宝到期不发货的话,大家就可以去联系客服问出现什么情况没有办法发货,因为有的时候是疫情原因,那边是发不了货的,一般这种情况客服会联系你,告诉你是发不了货的,然后你也可以直接去申请退款,然后款以后会退给你。

淘宝对于下单的商品是有规定的发货时间的,因此大家在淘宝购物后,就可以关注订单的发货进度,如果发现到了发货日期还迟迟没有发货的,就需要采取一些措施了。那么淘宝过了发货日期不发货怎么办?发货时间有何规定?

淘宝过了发货日期不发货怎么办?

淘宝到期不发货的话,大家就可以去联系客服问出现什么情况没有办法发货,因为有的时候是疫情原因,那边是发不了货的,一般这种情况客服会联系你,告诉你是发不了货的,然后你也可以直接去申请退款,然后款以后会退给你。如果实在是不行的话,你可以去找平台的客服进行投诉。

不按时发货买家还可以申请以下赔偿:

1、淘宝卖家超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。

对于发货时间有以下规定:

①双方有约定的以约定的时间为主,包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。

②没有约定的一般以下单付款成功后的48小时。

③闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货。

如果淘宝卖家违反淘宝发货规则的,那么支持买家退货退款,但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的,那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应该和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

推荐阅读:

淘宝宝贝没有展现是怎么回事?如何增加展现?

淘宝宝贝没有长图怎么办?有哪些要求?

淘宝店铺提现在哪里?如何提升营业额?

图文阅读
在淘宝这个电商巨头的平台上,店铺招牌作为店铺形象的重要展示部分,对于吸引顾客眼球、提升店铺形象具有不可忽视的作用。那么,淘宝店铺招牌的尺寸到底应该是多少呢?又该如何进行设置呢?本文将为您详细解答这些问题。
2024-04-06 11:14:33
在电子商务的繁荣时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台,其信誉系统对于维护交易双方的权益至关重要。淘宝的信誉分制度,旨在通过用户的购物行为和卖家的服务质量,为消费者提供一个可靠的购物环境。那么,淘宝信誉分多少才能升皇冠呢?
2024-04-06 10:57:19
随着电子商务的迅猛发展,淘宝作为中国最大的C2C(个人对个人)交易平台之一,推出了各种促销活动来吸引消费者。其中,淘宝百亿补贴是一个备受关注和参与的活动。然而,对于卖家来说,他们往往会有一个困扰:淘宝百亿补贴抽成多少合适呢?
2024-04-05 14:14:59
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的商品资源,然而,也正因为如此,不少消费者在购物过程中会遇到卖假货的问题。那么,当我们在淘宝上购买到假货时,如何进行赔付呢?
2024-04-05 14:07:30
​现如今,互联网的快速发展使得电子商务成为人们购物的主要方式之一。而在众多电商平台中,淘宝和京东无疑是最受欢迎和信任的两大巨头。然而,在购物过程中,我们常常会遇到一个问题:华为京东比淘宝贵多少呢?
2024-04-05 14:05:29
​在淘宝购物的便捷性背后,确保交易的顺利进行和买家的权益保障是电商平台不可忽视的一环。当淘宝卖家未能按时发货时,买家往往会关心自己能够获得怎样的赔偿。淘宝未能按时发货赔偿多少?
2024-04-04 11:19:53
​淘宝作为中国最大的网络购物平台,吸引了无数商家入驻,竞争日益激烈。对于淘宝店铺来说,评分是衡量店铺信誉和服务质量的重要指标之一。那么,淘宝店多少单才会有评分呢?本文将详细探讨这一问题,并分享如何提升淘宝店铺评分的方法。
2024-04-04 11:15:48
​随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,除了提供商品交易服务外,还推出了多项金融服务,其中“淘宝借钱”便是为广大消费者提供便捷贷款服务的一项功能。
2024-04-04 11:14:47
​作为中国最大的电商平台,淘宝上有数以亿计的交易发生。很多人关注自己店铺或者其他店铺的交易金额。那么,在淘宝上如何查看交易金额呢?本文将为您介绍几种查看交易金额的方法,帮助您更好地了解交易情况。
2024-04-03 13:20:04
​茅台是中国知名的白酒品牌,深受广大消费者的喜爱。由于茅台供不应求,很多人选择在淘宝上进行茅台抢购。那么,每天淘宝上会有多少茅台抢购呢?本文将为您介绍淘宝茅台抢购的情况,并提供一些相关信息,帮助您更好地了解和参与茅台抢购。
2024-04-03 13:18:14
最新文章
淘宝有多少c店?淘宝C店怎么开?
2024-04-17 13:11:57
淘宝上有多少商品?怎么搜索淘宝商品?
2024-04-17 13:10:26
淘宝的客户有多少?淘宝每天的交易量是多少?
2024-04-17 13:09:15
淘宝5心要多少信誉?淘宝怎么提高信誉?
2024-04-17 13:07:56
淘宝有多少种产品?淘宝有多少类目?
2024-04-17 13:04:15
淘宝同城快递多少天到?淘宝同城是什么意思?
2024-04-16 13:07:41
淘宝电脑不发货赔多少?不发货怎么索赔?
2024-04-16 13:04:39
淘宝客服态度投诉赔偿多少?怎么投诉?
2024-04-16 13:02:57
精选专题
热门阅读
大家都在搜