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淘宝过了发货日期不发货怎么办?发货时间有何规定?
2023-01-11 22:35:58
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淘宝到期不发货的话,大家就可以去联系客服问出现什么情况没有办法发货,因为有的时候是疫情原因,那边是发不了货的,一般这种情况客服会联系你,告诉你是发不了货的,然后你也可以直接去申请退款,然后款以后会退给你。

淘宝对于下单的商品是有规定的发货时间的,因此大家在淘宝购物后,就可以关注订单的发货进度,如果发现到了发货日期还迟迟没有发货的,就需要采取一些措施了。那么淘宝过了发货日期不发货怎么办?发货时间有何规定?

淘宝过了发货日期不发货怎么办?

淘宝到期不发货的话,大家就可以去联系客服问出现什么情况没有办法发货,因为有的时候是疫情原因,那边是发不了货的,一般这种情况客服会联系你,告诉你是发不了货的,然后你也可以直接去申请退款,然后款以后会退给你。如果实在是不行的话,你可以去找平台的客服进行投诉。

不按时发货买家还可以申请以下赔偿:

1、淘宝卖家超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。

对于发货时间有以下规定:

①双方有约定的以约定的时间为主,包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。

②没有约定的一般以下单付款成功后的48小时。

③闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货。

如果淘宝卖家违反淘宝发货规则的,那么支持买家退货退款,但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的,那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应该和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

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淘宝宝贝价格区间的显示样式有两种,一种是图片样式加文字型的,一种是纯文字型的没有图片。
2023-02-03 18:16:37
首先打开淘宝网,登陆之后,选择“我的淘宝”,之后点击“评价管理”,然后选择“给他人的评价”,再点击“改为好评”,最后选择修改原因、“确认修改”,这样评价就修改好啦。
2023-02-03 18:13:13
确认发票信息无误后,在返回界面选择“发送到邮箱”,输入自己邮箱地址点击“发送”。
2023-02-03 16:58:39
在淘宝平台中投诉的情况经常出现,消费者可以通过投诉的方式维护自己的权益。但是淘宝赔付的话都是有次数的规定的。一般可以做几次赔付呢?下面为大家进行解答哦。
2023-02-03 10:02:39
淘宝系统会默许投诉无效。淘宝用户投诉5次后,每到达100个订单就能再享用5次以上的投诉权力,可是用户的订单总金额一定到达必须水平才能够。
2023-02-03 09:58:19
处于正常运营中的淘宝店铺如果符合资料变更的要求,可以修改店铺经营主体的。变更店铺的经营主体具体指的是换绑店铺认证的主体,既然主体都可以变更,那么该店铺的负责人也是可以修改的。
2023-02-02 22:58:07
如果淘宝店铺账户有违规扣分情况,您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”,可以查看到近2年的所有违规记录(含违规编号、违规详情等)。
2023-02-02 21:17:13
淘宝卖家们可以自己主动出击,去找那些能够帮助你、别人收藏你宝贝或者店铺的用户,对于这些用户,你可以通过给点收藏店铺的小福利回馈他们,比如说有签到送金币活动,或者抽红包等。
2023-02-02 21:13:27
为进一步提升淘宝网的营商环境,帮助卖家快速成长,降低卖家经营成本的同时更好地保障消费者购物体验,构建健康良好安心的经营秩序,淘宝网拟对《淘宝网保证金管理规范》进行调整。
2023-02-02 20:48:31
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