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淘宝全网投诉中心入口?店铺售假会怎样?
2023-01-11 22:39:47
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填写要举报的商品链接,在之后跳转出的页面中选择举报场景:“商家承认售假”或“其他售假场景”或“数码产品串号造假”;选择被假冒侵权的品牌;

现在总有一部分淘宝卖家为了牟取暴利不惜铤而走险的在淘宝销售假货,这样就极大程度的破坏市场秩序。如果大家在淘宝不论是遇到不满意的产品还是服务,都可以去维权。如果和商家协商没用,就能去投诉的。那么淘宝全网投诉中心入口?店铺售假会怎样?

淘宝全网投诉中心入口?

1、在浏览器中输入网址https://jubao.taobao.com/或直接搜索“淘宝全网举报”,进入举报中心;

2、在举报中心首页选择“假冒及盗版”;

3、填写要举报的商品链接,在之后跳转出的页面中选择举报场景:“商家承认售假”或“其他售假场景”或“数码产品串号造假”;选择被假冒侵权的品牌;

4、填写举报描述,即填写您发现该卖家售假的大致经过;

5、上传图片等辅助凭证,必须要能证明该商品为假货。比如真假对比,聊天截图,商品详情页图片等。可上传5张图片,上传格式为.jpg,.jpeg,.png,每张大小5M以内;最后提交举报;

店铺售假会怎样?

一、对店铺活动的影响

售假扣分累计达到6分及以上的,会限制参加任何官方活动,包括金牌卖家、天天特价、全球购、聚划算、年货节、双十一、双十二、7+、海外直邮、直通车,次年才可恢复。

二、对店铺流量的影响

①售假扣分累计达到12分及以上的,限制活动基础上,店铺屏蔽14天。

②达到24分及以上的,店铺屏蔽21天、下架所有商品、限制商品发布21天。

店铺出售商品被判定售假,最大的影响就是对流量的影响,淘宝通过对店铺商品的搜索排序进行干预,来实现对流量的影响。

三、对保证金的影响

扣分超过24分(包含24分),小于48分,或者售假违规2次及以上的将会适用第二档处罚,90天内限制解冻保证金,且90天满后,直接扣除保证金的50%作为违约金。

如果你售假违规扣分大于等于48分,那么除了90天内限制解冻保证金外,90天将会被扣除全额保证金作为违约金。

四、对交易账期及退款的影响

对交易账期的影响是根据你售假的扣分值来处罚的:

1、如果因为售假被扣2分,那么被处罚的商品,如果有在途订单,当买家点击确认收货后,这些钱款将会延迟到账15天。

2、如果因为售假被扣24分,那么全店在途订单,当买家点击确认收货后,这些钱款将会延迟到账30天。这地方和前一个的区别在于全店商品都延迟到账30天,不仅仅是售假商品。

3、如果因为售假被扣48分,那么全店在途订单,当买家点击确认收货后,这些钱款将延迟到账60天。这个和扣24分的区别在于延迟到账60天,而不是30天。

总之,当消费者在淘宝平台中受到了不公平待遇时,可以直接拨打12315电话进行投诉,在投诉时需要提前整理好自己的诉求,在12315平台受理过后也需要提交相关证据才能让工作人员做出公平的判断。

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首先打开手机支付宝,进入首页,找到其中的【全部】选项进入。接着在【便民生活】中有一个【发票管家】的服务,点击进入。之后在【发票管家】中,如果已经收到商家的发票,在【我的发票】中会有发票数量和累计金额的显示,如果想查看发票详情,则点击【我的发票】进入,想查看哪张发票就点哪张。
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5、转化率和回头率:转化率高了,说明店铺服务以及产品本身就不错,满足了消费者,淘宝就给你流量,淘宝会带转化率异常的商品进行排查,所以回头客越多越好。
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