首页  /  卖家资讯首页  /  跨境
亚马逊确认封号标准及账号保护细则
2023-01-11 23:49:33
7496浏览
账户状况保障(AHA)计划是面向一直保持较高账户状况评级(AHR)的专业卖家提供的一项新权益。

亚马逊卖家可借助新升级的“账户状况评级(Account Health Rating,简称AHR)”功能、新推出的“账户状况保障(Account Health Assurance,简称AHA)”计划和“现在与我联系(Call Me Now)”功能,及时发现账户问题,避免封号危险。

具体来说,账户状况保障(AHA)计划是面向一直保持较高账户状况评级(AHR)的专业卖家提供的一项新权益。

卖家加入AHA后,如遇到可能导致账户停用问题,亚马逊会主动向卖家联系,并提供解决方案;取得联系后,卖家需在72小时内解决问题,亚马逊就不会停用账号。

该计划目前可供美国和加拿大站点的专业卖家享受,未来将在其他国家/地区的站点推出。加入账户状况保障(AHA)计划无需任何费用。

需要注意,保证账户状况评级(AHR)达到250分以上并持续至少6个月,是加入账户状况保障(AHA)计划的必要条件。

亚马逊升级了账户状况评级(Account Health Rating,简称AHR)功能,可以展现卖家账户因不符合某些亚马逊销售政策而被停用的风险。该指标会显示在亚马逊卖家平台“账户状况”页面上。

全新升级的账户状况评级(AHR)工具,利用分数和颜色的呈现,进一步完善卖家对自身账户健康状态的可见度及风险洞察。

具体来说,账户状况评级功能新增了账户健康分数,介于0到1,000之间,并以绿、黄、红3种颜色来区分不同的账户健康状况,方便您实时掌握您的整体账户状况,从而提前规避账户因各类违规行为被停用的风险。

账户状况评级功能新增标注了每项违规行为的严重程度,分为4个级别:严重、高、中和低,帮助您明确违规行为处理的优先级,优先解决对账户状况产生最大负面影响的违规行为。

亚马逊方面建议,卖家每天查看“账户状况”页面的政策合规性,根据所收到的业绩通知的指示来解决扣分问题。您可以点击“申诉”按钮,根据提示,来进行申诉/争议或联系投诉者撤销投诉。

如果有的专业卖家不符合账户状况保障(AHA)计划的资格要求,卖家仍可通过账户状况页面上的“现在与我联系”按钮,随时联系账户状况支持团队,获取有关账户状况问题的帮助。

账户状况支持专员将根据卖家的账户违规情况,提供针对性的申诉建议来帮助解决违规问题。

推荐阅读:

亚马逊货款多久到卖家手里?亚马逊收款方式费率介绍

亚马逊贷款还不上怎么办?亚马逊贷款流程介绍

亚马逊回款率多少算正常?亚马逊跨境电商可靠吗?

图文阅读
可以上传,亚马逊于近日更新的是“品牌名称政策”,要求卖家必须提供正确有效的品牌名称,无品牌的产品必须在“品牌名”一栏中,填写“N/A”。Listing上的品牌属性应该与生产该产品的品牌名称一致。
2023-02-03 16:32:28
在跨境电商平台上开店的商家越来越多了,很多商家在入驻的时候都会先了解下各种情况,比如开店的条件有哪些,需要多少费用等等,这样注册店铺的时候才能更加顺利,下面说说入驻的费用问题。
2023-02-03 11:35:23
这个平台以零售为主、实行低价策略,所以首饰、电子产品配件等低成本低价格的产品会比较有优势,要是有厂家资源的话,成本价格方面就会比较有优势,也建议想要做这个平台的卖家寻找一些厂家直销合作。
2023-02-03 11:30:43
2.美国运通卡。相对来说,美国运通卡在亚马逊平台上有一些优势。比如一些网站的信用卡验证就比较容易通过。比如著名的珠宝网站,国内的Visa,Master等卡都不能下单,美国运通卡就很顺利。当然,好处也仅此而已。
2023-02-03 10:16:53
为了维护国际站平台正常经营秩序,严肃国际站商品发布合规合法性,阿里巴巴国际站将继续加大对违规商家的处罚力度。
2023-02-02 21:42:34
TikTok Shop将对所有成功交付的订单引入2%(不含增值税)的新佣金费率。佣金要加收6%的增值税。
2023-02-02 20:54:27
消费者可使用礼品卡中的金额支付在线商店的订单, Shopify 订阅套餐都提供礼品卡功能。
2023-02-02 20:51:32
首先就是店铺定位和产品定位。作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里,客户的需求点在哪里,店铺的特色在哪里,自身优势在哪,这是店铺成功的第一步,所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2023-02-02 16:38:14
玩过国内某音的朋友应该知道,目前国内某音获取流量的方式越来越难。在这种情况下,相比较而言,海外版Tk具有很大的潜力。Tk本身自带流量的特性是其他电商平台所比不了的。
2023-02-02 10:38:53
在虾皮的运营过程中,有很多工具可用,比如说产品采集的,你选择了什么产品,然后再拼多多或者1688上有同款货源,你采用这个软件就可以一键把很多的产品主图,详情页复制到自己的虾皮店铺中来,这个是很省时间的。
2023-02-02 10:36:21
最新文章
速卖通出单了怎么发货?不发货影响有哪些?
2023-02-03 16:50:48
速卖通卖家没收到钱怎么办?卖家收款多久能到?
2023-02-03 16:42:47
亚马逊没有品牌上不了产品吗?品牌注册怎么弄?
2023-02-03 16:32:28
跨境电商开店入驻费用怎么算?包括哪些?
2023-02-03 11:35:23
跨境电商平台新手开店哪个好?六大平台介绍
2023-02-03 11:30:43
亚马逊怎么看美国站产品?如何查看排名?
2023-02-03 10:23:21
亚马逊开店用什么信用卡?注意什么?
2023-02-03 10:16:53
阿里国际站第十二期药品禁限售专题违规公示
2023-02-02 21:42:34
精选专题
热门阅读
大家都在搜