跟客服差不多,回答客户咨询的商品问题,价格问题,物流问题等等。前期你需要了解很多,包括售后一些简单问题。因为客户问题问的都不一样,所以就需要你流程基本都知道,而且需要快,要不然影响你30s应答,从而影响你品质系数,工资低。还有一点客户如果有订单的话,订单上需要备注你怎么处理等等。
2023-02-02 10:23:54
闲鱼是很多人生活中经常使用的二手交易平台,在这个平台中大家可以。买到物美价廉的商品,这也是闲鱼吸引用户的一大因素。闲鱼申请退款商家不同意的话如何处理呢?
2023-02-02 10:14:29
根据闲鱼规则,闲气值更新的周期是90天,如果在90天内没有新的不良行为,那么更新周期到了以后会自动恢复到100分。如果因为违规行为扣分的,可以进行申诉,申诉成立以后会对违规处罚撤销,扣除的闲鱼值也将得到恢复。
2023-02-01 23:10:02
小红书的用户比较年轻,现在很多女生越来越注重个人的提升和学习。所以在小红书读书的博主还是很吃香的。
2023-02-01 21:38:43
为了保障商家的店铺运营效率,更持续和健康地经营,以及提升买家体验,1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。
2023-02-01 20:40:16
其实很简单的就是,如果卖家使用了小额打款的功能来给买家付款的话,在一般的情况下呢,打款的金额会根据订单支付的时候的支付方式将您的款项直接的退回到原本的支付账号里。
2023-02-01 16:16:11
闲鱼平台是不支持付定金的操作,想要付定金必须通过微信或者支付宝,然后收到货以后,再通过支付宝或者微信付尾款。只不过这种交定金的方式,会有很大的弊端,那就是容易被不法分子用来诈骗,因为定金转到对方账户就没其他的反制措施了,即使不发货,那么也没办法解决。
2023-02-01 16:08:28
点击闲鱼软件图标,进入到闲鱼主界面,点击右下角我的图标。进入闲鱼我的页面,在我的页面下面可以看到认证商家的图标,点击进入闲鱼认证招商页面。
2023-01-31 22:58:25
小红书店播数据复盘及优化,小红书直播管理平台,登录链接: redlive.xiaohongshu.com。
2023-01-31 21:28:41
卖家就会为买家发货。当买家收到快递之后,并且在平台上面也确认收货了,资金才会进入到卖家的账户当中。当买家还没有确认收货的时候,交易的资金会一直存放在平台的担保账户当中。如果买家在此期间一直没有确认收货,那么交易就会确认自动收货,自动确认收货的时间是自卖家发货起的10天。
2023-01-31 18:19:48