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天猫店铺没有运费险怎么办?如何设置运费险?
2023-01-13 23:10:45
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如果大家在天猫店铺购物时没有赠送运费险,就可以在自己购物的时候买上一个运费险,这样如果实在不满意可以退换货。

现在很多人都在网上购物,而购物的同时,就会发生退款退货的情况,运费险无疑是网购的一个保障,有了运费险,大家网购时就能更加放心,在挑选货物的时候,在也不用担心实物质量不行的问题了。那么天猫店铺没有运费险怎么办?

天猫店铺没有运费险怎么办?

如果大家在天猫店铺购物时没有赠送运费险,就可以在自己购物的时候买上一个运费险,这样如果实在不满意可以退换货。运费险一般不贵,几毛到几元钱不等,肯定是比返还的运费要便宜好多,像买衣服啥的可以买上运费险,万一不喜欢或者尺码不对退换货就不用再花运费了。

不过商家也可以给自己店铺设置运费险,具体设置方法如下:

“退货运费险”只针对加入消费者保障服务并交保证金的商家店铺内的商品(虚拟、旅游商品、机票、**除外)开通。可通过“消费者保障服务申请入口”进行申请加入。

a.若保险公司评估您的风险率大于等于30%时,则您无法加入运费险。建议您上改善经营状况后再申请加入。

b.保险公司评估您存在其它潜在风险的,则您也无法申请加入运费险哦。此类情况建议您联系保险公司。

买家运费险设置的方法:

a.运费险是用来保障买家因退换货而产生的自付运费的问题。运费可以再订单处自行勾选,或者由卖家赠送。

b.在购买或者被赠送运费险后,可以看到自己的保险金额。

c.如发生退换货行为之后,首先是联系卖家,进行退换货事宜的商量,经由卖家同意退货/退款之后,在后台选择退货退款一项,等待卖家进行确认。

d.卖家确认之后,这时您就可以填写退换原因,以及快递单号。如果卖家不同意买家退换货,可以要求淘宝客服介入。

e.信息填写正确后,提交这时界面调回。

f.当买家把宝贝寄回之后,如果卖家不进行确认退货/退款,这时会有一个时间限制,如果卖家在限制时间内不进行退款,淘宝会自动把钱打到买家支付宝,您可以在支付宝收支明细中查到。

其实店铺免费送运费险的售后服务是一种很好营销方式,销量比较好的店送运费险应该是一个很好的提升销量的方式了。

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淘宝店铺名称要有吸引力,当用在搜索的时候而一定会搜些店名来找品,无形中也带来很多自然流,排名自然也不会降低。
2023-01-27 23:13:13
淘宝平台的交易都是由支付宝作为第三方机构担保交易的,只有等买家确认收货之后,钱才会从支付宝到淘宝卖家的账户上面。
2023-01-27 22:51:48
自动评价的时间,是从双方确认交易完成后的第15天,如果都没有作出任何评价,系统会自动好评。
2023-01-27 22:30:08
天猫保证金。为了保障平台正常运营以及消费者的合法权益,天猫也推出了保证金制度,保证商家在天猫运营期间不违规,当天猫审核完你的资质,通过入驻申请后,企业需要在天猫平台缴纳一定的保证金。
2023-01-27 21:06:14
天猫退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由保险公司承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。
2023-01-26 19:06:10
登录天猫,在官网右上角点击【网站导航】,找到【帮助中心】-【在线咨询】,在咨询页面中选择问题类别,找到对应的小二对接处理。
2023-01-26 00:48:50
淘宝店铺关闭了售后服务还是可以进行的,可以通过客服找商家售后,后台也会有售后服务的入口,可以申请退货退款或者仅退款等,当然也可以申请小二介入。
2023-01-25 23:08:29
看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。
2023-01-25 23:21:17
如果宝贝可以在淘宝卖家出售中的宝贝列表里可以看到,但是无法在店铺中显示,也无法在淘宝搜索到,可能宝贝处于被监管的状态。
2023-01-25 11:10:32
店铺要想火就得先激发访问客户的购买欲望,这就要提升店铺的商品表现,写好商品的标题及其商品详情页。把商品的图片设置好,做到清晰明了、颜色光亮。
2023-01-24 23:46:04
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