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拼多多没有收到货商家不给退款怎么办?如何应对?
2023-01-18 01:28:25
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拼多多没收到货,商家也不给退款,可以在拼多多里面和商家进行协商,没有结果的话,将问题反馈给拼多多客服,让客服协助解决即可。

很多人在拼多多上买东西后收到觉得不满意想退款,但经常会遇到不愿意退款的商家,那么我们遇上这种情况的话,该怎么办呢?下面就给大家介绍一下。

拼多多没收到货,商家也不给退款,可以在拼多多里面和商家进行协商,没有结果的话,将问题反馈给拼多多客服,让客服协助解决即可。具体操作如下:

1、找到个人中心

在购物界面中点击【联系商家】,协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服,准备好充足的证据,打开拼多多后点击右下角的【个人中心】。

2、联系客服

在个人中心界面中找到【联系客服】的选项并点击打开客服界面。

3、找到我要退款选项

进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题,找到【我要退货退款】选项并点击。

4、发送订单信息

点击后会在下方出现商品的选择,这个是我们需要选择退款已经购物的商品,点击【发送订单信息】。

5、反馈客服

系统会把订单信息发送给客服,客服会询问遇到什么问题,把问题反馈给客服解决即可。

如何应对?

1、拼多多也是有客服的,就和淘宝客服介入是一样的,也是一种官方协助消费者维权的手腕,假如卖家强硬回绝,协商不成,大家能够采取这种手腕;

2、官方投诉,将相关证据、信息停止提交,对卖家停止投诉,平台相关工作人员普通会停止妥善处置,而且效率也还不错。

3、315投诉,可以投诉的渠道也不少,比如说315官方、中国消费者权益维护协会,以至公安、人民法院等,都是我们维护本身合法权益的有力途径。

如果拼多多没有收到货,商家最好还是以消费者的利益为主,不然一旦引起消费者的投诉,平台是会对店铺有所处罚的,而且一直没有发货,确实是商家这边理亏。

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就是买家在确认收货后的15天之内没有对订单商品作出评价,那么15天之后在买家仍然没有对自己购买的商品作出评价的情况下,拼多多系统会自动给出默认的五星好评,不过默认好评不计入动态评分。
2023-02-03 18:23:42
在开年大促中,拼多多特地为消费者发放了188元的开年红包,针对不同的购物需求提供多张满减优惠券。
2023-02-02 21:45:14
一般店铺级别可以直接影响店铺流量。有些卖家会发现自己的店铺优化已经到了一个极限点,无法继续做过多的优化。
2023-02-02 21:14:56
拼多多搜索列表其实挺简单的,就是说用关键词来搜索,从而找到自己想要的东西。
2023-02-02 21:11:15
通常来说,拼多多全站推广收费的标准是按产生了服务来支付的,那么无非是五个方面来进行收费的,下面来说下经常会见到也会使用到的三种方式:
2023-02-02 20:33:53
开团的人需要将链接分享到给自己的好友,群里面或者是拼小圈里面都是可以的,需要满人了之后商家才会发货的,如果没有达到一定的人数的话,24小时就会自动退款的。
2023-02-02 20:27:49
首先在拼多多首页找到需要定制的商品,比如说手机,然后点击进入手机界面,选择所购手机品牌点击进入,进入界面选择确定购买的手机点击进入,接着点击去拼单,记得找人一起拼单会优惠很多。
2023-02-02 18:23:28
首先打开应用点击右下角的个人中心-我的订单-【待分享】,提示需要拼单成功或者24小时未拼单成功才能取消,点击直接免拼,提示拼单成功,再到待发货页面取消订单。
2023-02-02 18:14:48
点击“我也要参团”,将收货地址、手机号码等相关收货信息填写完整,然后点击“立即支付”,然后进行微信支付,支付成功后,就等待卖家发货,然后自己收货。
2023-02-02 11:04:30
开团的人需要将链接分享到给自己的好友,群里面或者是拼小圈里面都是可以的,需要满人了之后商家才会发货的,如果没有达到一定的人数的话,24小时就会自动退款的。
2023-02-02 10:58:09
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