首页  /  淘宝学院  /  淘宝开店
淘宝为什么自动扣我的保证金?怎么做?
2023-01-19 21:03:04
23023浏览
2017年12月1日起,淘宝网对售假商家扣除保证金的执行方案进行试运行,且再逐步扩展规模。故根据《淘宝规则》,如商家存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣保证金。

淘宝店铺的保证金对消费者来说,是一种购物保障。对于店铺来说也是一种保障,店铺交了保证金,就可以开通假一赔三、七天无理由退换货的服务。那么为什么会有淘宝平台自动扣保证金的情况呢?要怎么做呢?

第一种就是您和顾客产生交易纠纷,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,一旦赔付产生后,若您支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴,若余额不足,则需要您手动操作补缴哦~

从催缴时间起,若3天内未补缴,系统将去掉店铺的消保标示,5天未补缴店铺将被屏蔽。

第二种情况:售假被扣

2017年12月1日起,淘宝网对售假商家扣除保证金的执行方案进行试运行,且再逐步扩展规模。故根据《淘宝规则》,如商家存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣保证金。

淘宝扣了我保证金怎么办?

淘宝保证金被扣了淘宝卖家要及时补缴。在产生交易纠纷中,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付。

一旦赔付产生后,若支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴,若余额不足,则需要卖家手动操作补缴。消保保证金被扣除后,3天未补缴,消费者保障服务标志将被取消。催缴后5天未补缴保证金,店铺将会被屏蔽并且交易账期延长,也无法新发强制保证金类目商品,所以请及时补缴。

总的来说,淘宝店铺被扣保证金的话,就是你的店铺违规了,平台判定是你的责任,所以从你的保证金扣除了赔款。

推荐阅读:

淘宝保证金自动扣款怎么取消?保证金有何用?

淘宝保证金怎么取消?操作步骤是什么?

淘宝保证金怎么提现?在哪交?

图文阅读
对于千牛平台的商家而言,一旦决定退出平台,最先关注的就是保证金的问题。千牛保证金的退还与商家的违规情况、合作期限等因素有关,如果商家没有违规且合作期满,一般是可以申请退还保证金的。
2024-05-02 17:04:01
重新激活千牛店铺是一个涉及多个步骤的过程,需要商家仔细检查店铺状态,解决遗留问题,并更新店铺信息。同时,了解店铺的自动注销政策,可以帮助商家避免因疏忽而导致的店铺丢失。在电商竞争日益激烈的今天,维护好自己的店铺,保持其活跃和健康,对于商家的长期发展至关重要。
2024-05-02 16:01:49
​随着电子商务的快速发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,吸引了亿万消费者的目光。在这个庞大的市场中,买家账号的等级成为了衡量一个消费者购物历史、信誉和购买力的重要指标。其中,“4钻”买家账号因其高等级和所代表的强大购买力,在市场中具有一定的特殊性。
2024-03-03 12:32:24
淘宝不仅吸引了众多卖家入驻,更拥有数以亿计的买家群体。在这个庞大的购物生态中,买家等级制度作为衡量买家信誉和购物经验的重要标准,一直备受关注。那么,淘宝买家5蓝钻真的很厉害吗?本文将深入探讨这一问题,并分享买家等级提升的方法。
2024-03-02 09:14:57
淘宝作为中国最大的电商平台之一,为了维护消费者的权益和保障交易安全,实行了一系列的规定和措施。其中之一就是要求商家缴纳一定金额的保证金,并在特定情况下可能扣除该保证金。那么,具体来说,淘宝在什么情况下会扣除商家保证金呢?
2024-03-01 15:11:20
在电子商务的时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,吸引了众多商家和消费者。然而,有时候由于各种原因,我们可能不得不注销自己的淘宝店铺。那么,当淘宝店铺被注销后,我们应该如何重新开店呢?
2024-02-27 20:32:29
在淘宝购物过程中,有时候会遇到商品的质量问题或者其他售后需求。然而,有些用户可能会面临这样的问题:淘宝店铺关闭了售后怎么办?本文将从两个方面进行探讨,首先介绍当店铺关闭售后时应该如何处理;其次,提供一些申请售后的建议。
2024-02-26 12:45:52
在淘宝平台上,会员积分是一种非常重要的奖励机制,可以通过购物、评价、分享等行为来积累。而对于淘宝店铺来说,快速积累会员积分也是一种促进销售和提升店铺信誉的方式。那么,我们应该如何快速获得淘宝店铺的会员积分呢?
2024-02-23 14:25:39
在淘宝平台上运营店铺需要付出较多的时间和精力,但有时由于各种原因,店铺可能会暂停经营。对于那些三年没开的淘宝店铺来说,是否仍然存在是个令人好奇的问题。接下来我们将探讨这个问题。
2024-02-22 13:11:06
在如今的电商平台中,淘宝早已成为众多消费者购物的首选。然而,作为买家,在享受便捷购物体验的同时,也需要遵守一系列规则与条款。一旦违反了这些规定,买家号将面临被淘宝封号的风险。
2024-02-19 09:49:40
最新文章
点淘注销后还能注册吗?点淘注销后淘宝有影响吗?
2024-05-03 08:30:12
千牛退了保证金还能再开店吗?保证金怎么退出来?
2024-05-02 17:04:01
千牛怎么重新激活原来的店铺?店铺多久会自动注销?
2024-05-02 16:01:49
淘宝店铺保证金退了店铺还在吗?退了等级还在么?
2024-05-02 15:59:08
淘宝买完店铺就消失了还能退款吗?怎么处理?
2024-05-02 15:13:56
淘宝账号出售平台大概多少钱?有风险吗?
2024-05-01 21:21:02
几年前开的淘宝店保证金能退吗?怎么退?
2024-05-01 14:02:13
淘宝如何区分官方旗舰店?都是正品吗?
2024-05-01 11:55:38
精选专题
热门阅读
大家都在搜