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淘宝快递没收到怎么办?如何处理?
2023-01-19 23:25:18
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这种情况下交易的钱是不会自动确认给淘宝卖家的,这一点可以放心。消费者可以通过阿里旺旺联系卖家确认发货情况,如果联系不上卖家或者不需要商品了,可以在“已买到的宝贝”的页面找到这笔订单申请退款。

淘宝是电商购物平台,几乎所有的实物商品都是通过物流快递的方式送到消费者手中的,所以物流的时效性会直接影响消费者的购物体验。有些消费者下单以后,等了很久都没有收到快递,那么淘宝快递没收到怎么办?

遇到淘宝快递没收到的情况,应该根据具体的情况决定应该怎么解决,这里总结了三种情况,用户可以按照对应的方案处理:

1、淘宝订单显示“买家已付款”:

这种情况下交易的钱是不会自动确认给淘宝卖家的,这一点可以放心。消费者可以通过阿里旺旺联系卖家确认发货情况,如果联系不上卖家或者不需要商品了,可以在“已买到的宝贝”的页面找到这笔订单申请退款。申请退款以后的48小时淘宝卖家不发货,钱款自动退回给支付账户。

这时候如果还需要商品,可在其他店铺搜索同款的商品。如果对淘宝卖家未按约定发货有异议的话,可以在退款成功以后投诉卖家。

2、当交易状态显示“卖家已发货”:

淘宝买家在一直未收到快递的情况下,建议可以先在平台上面申请退款,避免因为系统超时的原因打款到淘宝卖家账户,从而造成不必要的损失。如果后续双方无法协商一致,那么可以要求淘宝客服介入处理。

在交易成功的0—15天内,通过与卖家的协商无法解决的,可以登录“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,找到对应的订单,点击“申请售后",申请的服务类型是”仅退款“后,还要选择“是否收到货”,并且按照页面的提示完整填写内容,其中*号是必填项,填写完后点击“提交申请”即可。

淘宝商家发货以后,一般都会有物流信息更新的,消费者可以根据物流的情况,看看是哪方面出现问题,这样才能更好的维护自己的权益。

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淘宝认证学生身份需要在支付宝app进行,用户前往支付宝进行学生认证后,淘宝会同步用户的学生身份,在支付宝我的页面点击我的客服,点击在线服务,输入并发送【支付宝学生认证】,点击查看更多,点击【点此操作】,根据提示填写信息,点击【立即验证】即可。
2023-02-07 21:50:25
为优化优惠券数据存储和查询效率,提升优惠券底层能力(即将支持小时券复制、过期商品券商品范围复制、提升券模板上限等能力),淘宝平台近期需要对历史优惠券数据进行清理。
2023-02-07 21:59:16
所以卖家对于自己的产品一定要有一个清晰的认识。比如功能性产品,它的卖点就是功能,有用有效,别说价格了。
2023-02-07 21:55:32
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。
2023-02-07 21:43:42
淘宝一起摇现金是一种签到玩法,通过活动获得签到红包,可以算是淘宝平台给与用户的补贴,通常是没有风险的。领到的红包也可以在购物的时候抵扣现金,帮助用户省钱购物。
2023-02-07 21:22:38
淘宝有先用后付功能,不过不是每个店铺都开通了这个功能,或者买家不符合先用后付的使用条件。
2023-02-07 20:37:42
会的,据了解若是消费者申请了退款,但发现淘宝卖家故意拖延不退,并不用担心,此时可以找卖家进行协商,也可以耐心等待。因为淘宝退款是限时的,只要商家未选择拒绝退款,到时间后系统是会自动退款的。
2023-02-07 20:34:23
淘宝的宝贝图片牛皮癣:是指图片上带有文字或者图形、色块等影响主图美观和正常查看的内容。
2023-02-07 20:23:36
商品性质导致并不是所有商品都可以买运费险,比如虚拟物件(话费、游戏充值、影视资源等)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂时是不支持运费险投保的。
2023-02-07 16:54:22
淘宝卖家被冻结的原因有很多的,比如店铺出售假冒商品等,或者是盗用别人的支付宝账户,多次虚假交易去提升店铺的数据指标等,所以在淘宝上想要避免被处罚就需要严格遵守平台的经营规则。
2023-02-07 16:34:05
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