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在淘宝上虚假交易是否会被处罚?如何申诉?
2023-01-24 22:22:48
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如果店铺进行了虚假交易被淘宝平台发现的话是会被处罚。而且处罚也要分情况来,因此建议各位一定要杜绝在淘宝上面进行虚假交易。

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝店铺上面的虚假交易,大家是否清楚淘宝虚假交易是否会被处罚呢?淘宝虚假交易到底应该要如何申诉呢?

如果店铺进行了虚假交易被淘宝平台发现的话是会被处罚。而且处罚也要分情况来,因此建议各位一定要杜绝在淘宝上面进行虚假交易。

如何申诉?

1、点击宝贝管理---体检中心---店铺综合体检---市场管理。

点击违规中的宝贝---待您处理的管控右下角----待申诉。

点击发起申诉---添加凭证。按照页面指引添加凭证后,提交申诉。

2、申诉资料的要求。

因为商家需要证明交易的真实性,所以提供的申诉资料必须真实合法有效,需与消费者信息、商品实际信息相匹配,不得伪造。

一般两三天就会有结果,那么如果申诉通过的话,宝贝就会恢复正常搜索啦!

3、注意哦:如果存在提供虚假凭证的行为,视为一般违规。首次发生,只做警告处理,两次以上,每次一般违规行为扣6分。

首先淘宝平台当然是为了能够维护好平台的公平公正竞争,肯定不允许这种虚假交易存在的,不仅如此,还会大力打击,一旦被发现,那可能就会受到很严重的打击跟处罚。

怎么投诉?

遇到商家旺旺不理人,不回复不处理的状态,买家可以直接找平台客服,说明原因并进行投诉或举报处理;

做着个操作的时候建议买家提前收集好凭证,并提交给平台客服人员进行协商处理。

在网络上付款成功后,买家要及时关注发货,同时关注订单快递走向;

在收到货的时候,要多注意查看货品的细节并进行及时反馈或是确认收货。同时买家也要注意到在收货后七天无理由退换货,十五天售后处理。

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