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抖音退货怎么处理?有什么规则?
2023-01-27 23:29:10
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同一订单被巡检发货超时累计3次,该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单。

对抖音卖家来说,肯定也希望能够做好抖音退货的工作,但是大家是否清楚抖音退货应该怎么去处理呢?具体有什么规则呢?我马上给各位分享。

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次,该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

(2)判定缺货无货的订单,如果商品维度缺货无货>10单(不含申诉通过订单),则平台有权对商品进行封禁。

(3)针对缺货/无货的订单,平台有权下架对应的违规商品。若出现批量订单无法发货或导致批量消费者投诉的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

(4)对于欺诈发货的行为,除赔付和积分扣罚外,平台有权对商家进行商品封禁、订单关闭、限制提现、延长结算账期的处理;

(5)对于发货后超过48小时未揽收的订单, 如消费者发起退款申请,将默认同意退款并从商家账户自动退款;

(6)对超长时效未签收订单(符合平台对揽收-签收环节超长时效订单定义),如果消费者发起未收到货仅退款,将默认同意退款并从商家账户自动退款;

(7)如被判罚多次后仍未及时规范发货或与消费者协商一致做退款处理的,或出现批量订单违规发货或导致批量消费者投诉的,平台有权视情况对相应的商品做封禁处理、订单关闭、限制提现、延长账期的处理或直接对该店铺采取关店或清退处理。

(8)以上相关行为是商家评级的负向评价指标,相关违规判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益,如极速发货产品使用权益、大促活动等。

(9)平台对以上违规行为的处理,并不免除商家作为销售者应当承担的法律责任,若消费者依法发起索赔,商家应自行与消费者协商解决,并承担相应的法律责任。

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1)用户首次进入亲密豆页面,淘宝直播平台会进行弹窗提醒;2)用户可在下图标识位置,进入相应的规则页面。
2023-03-20 23:30:20
1)用户首次进入亲密豆页面,淘宝直播平台会进行弹窗提醒;2)用户可在下图标识位置,进入相应的规则页面。
2023-03-20 23:30:20
快手商家和达人提供支持将多个商品搭配组合售卖的工具;快手商家和达人可以基于自己对商品风格特性的理解,将多个商品组合在一起售卖,有助于提升客单价。
2023-03-20 23:27:51
1、要联系在线客服,登抖音后台,点开2、点按联系商服,随意输入内容3、点按转人工就可以了,等待时间很久,1-2小时才能够排到队。
2023-03-20 23:25:26
活动要求:新注册入驻点淘的账号(新入驻的时间为2023年2月1日及以后),在发布第一条视频起;
2023-03-20 23:23:51
第一、假设你已经有一个抖音号并且已经实名,那么用另外一个手机号注册并登陆抖音。
2023-03-20 23:20:13
平台现就此规则征集用户意见,欢迎您在文末征集模块进行反馈,征集有效期为2023年3月17日至2023年3月24日。
2023-03-20 23:14:38
该规则已于2023年03月02日进行意见征集,现进行规则公示,公示期为2023年03月16日-2023年03月22日。 公示期满平台将另行发布正式生效规则。
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一般来说,淘宝流量支持是针对那些符合支持条件的主播和商家,对其直播进行流量支持的计划。
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