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淘宝正在派送的快递可以拒收吗?怎么拒收?
2023-02-08 20:13:10
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淘宝正在派送的快递是可以拒收的,消费者直接联系快递公司的工作人员就可以了,淘宝软件和网页上面都没有快递拒收功能,需要消费者自己联系快递公司操作,另外消费者也可以直接联系快递员。

在淘宝购物的过程中我们可能会进行快递拒收的操作,可是有时候我们想拒收快递,可是发现这个快递已经派送了,那么我们还可以拒收吗?

淘宝正在派送的快递是可以拒收的,消费者直接联系快递公司的工作人员就可以了,淘宝软件和网页上面都没有快递拒收功能,需要消费者自己联系快递公司操作,另外消费者也可以直接联系快递员。

淘宝怎么拒收快递?

1、消费者可以先打开我的淘宝,然后点击右下角我的页面。

2、进入我的页面之后找到我的订单,然后点击需要拒收的商品的订单详情。

3、在订单详情页面上选择查看物流选项,就可以看到当前商品的物流情况,物流页面上通常都会提供物流公司的联系方式。

4、消费者直接在物流页面上点击打电话,然后联系快递公司的客服人员说明原因,拒收快递就可以了。

5、快递被拒收之后,快递公司就会将其原路返回到发货地,商家收到之后就会为消费者办理退款或者是换货。

另外如果商品已经到了派送阶段,消费者可以直接联系快递员或者是菜鸟驿站拒收快递。不过消费者需要注意的是,拒收快递之前需要联系商家进行确认,商家确认之后再拒收。

总之快递正在派送的时候,我们要想拒收快递可以直接跟派送的快递员沟通就行了,只要沟通成功,一般的当天或者第二天我们的快递就会退回,到时候我们就可以找商家商量淘宝退款的事情了!

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