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京东物流服饰电商专仓服务方案
2023-03-09 22:02:16
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为了解决商家运营中的时效问题,京东物流率先在广州、上海、杭州、泉州四个核心产业带设立自营服饰专仓,各地仓库面积超10000平米,一天多波次出库。

京东物流以 “24小时100%发货揽收”为核心卖点的“服饰电商专仓服务方案”于今日正式发布。

为了解决商家运营中的时效问题,京东物流率先在广州、上海、杭州、泉州四个核心产业带设立自营服饰专仓,各地仓库面积超10000平米,一天多波次出库。

无论商家发货量多少,均按24小时发货揽收规则而交付,以最快交付标准为商家提供极速时效,帮商家解决订单不确定性带来的波峰波谷保障难、发货不及时、售后异常等物流问题。

同时,针对服饰周期性换季、直播订单高弹性、易爆单的特点,仓库还预留10倍弹性产能,保障订单在洪峰时期快速扩容,保证生产效率。

此外,京东物流还将通过三个关键动作提升逆向订单处置效率:其一,退货上架时效承诺。

由于提供的是正逆一体的物流服务,消费者可直接退至京东仓。收到退货后,24小时内完成拆包质检及异常外理,严格保障商家与消费者之间的售后退换货时效交互。

其二,主动反馈退货校验结果。京东物流在退货拆包和验收环节对实物进行收货校验,及时主动为商家进行异常核验并提供定责依据,减少消费者致残所导致的过度赔付损失。

其三,提供视频溯源举证服务。可按订单/运单关联正向复核打包环节视频和逆向拆包视频,支持商家快速调取视频举证,与消费者核实异常情况。

值得一提的是,由京东物流主办的“茶鲜万里,寄递无忧”春茶产业带沙龙活动日前在杭州举行,这是京东物流春茶推介会的首站,后续将在恩施、西安、西双版纳、福鼎等春茶特色产地陆续开启。

依托一体化供应链优势,今年京东物流将从加密茶山揽收点、线路拉直等方式提升时效,并在仓网布局、品牌营销、商流赋能等方面全链条助力春茶上市,切实帮助茶农增收。

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