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京东订单直赔后可以申请退款吗?直赔规则介绍
2023-03-09 23:12:08
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买家申请京东直赔商品后,京东顾客无需寄回旧商品,直接由商家补发新商品给京东顾客,或补发商品的某个配件给顾客,不直接赔付货款。

很多在京东平台上开店的卖家,在运营需要根据平台的相关规则去运营店铺,如若消费者购物后对产品不是特别满意,会需要申请售后的情况,而有些卖家就会直接对订单进行直赔的操作,那么用户在订单直赔后可以申请退款吗?下面来介绍相关内容。

买家申请京东直赔商品后,京东顾客无需寄回旧商品,直接由商家补发新商品给京东顾客,或补发商品的某个配件给顾客,不直接赔付货款。若京东直赔商品的新订单被删除,则将原服务单退回给服务单管理---服务单审核---待审核状态,根据实际情况跟踪留言说明原因,不再操纵直赔的原因,继续操纵换新、退款或取消。

京东订单直赔规则介绍:

1、京东直赔功能是方便京东卖家办理售后业务的,一般都是好评返现补偿、维修退换货瑕疵类补偿、商品差价补偿等等,而这些京东直赔功能是不需要输入主账户的密码。

有售后权限就可以直接办理,限额是每笔交易赔付一万元,如果单笔金额超过200元的,那么京东赔付单会有一个安全的验证,保护买家的账户安全性。

2、买家申请京东直赔商品之后,京东客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给京东客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款的。

如果京东直赔商品新订单被删除,那么原始服务单会返回到服务单管理---审核服务单---待审核状态,根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。

3、订单取消后才能退款,各类型订单退款周期不一样,一般来说银行卡退款在1-2个工作日;现金退款在1个工作日;公司转账在1-3个工作日;Pos机刷卡需与您的支付卡银行确认,一般处理时间是15-18个工作日;退京东余额在1-2个工作日;分期订单退款在15-18个工作日。

经过分析,我们能知道京东订单直赔后是否可以申请退款,消费者申请订单直赔后是直接由商家进行补发,不直接赔付货款的。对于赔付的相关规则做了简单介绍,用户可以了解清楚。

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