首页  /  京东
京东货物已经发货可以申请退款吗?怎么申请退款?
2023-07-03 01:12:09
45413浏览
京东商城上的订单,就算是已经出货的,都是可以申请退款的,卖家朋友基本都会答应。

现在大家使用京东购物都要遵守一些规定,有些朋友在第一次使用时,发现京东的订单已经出货,但想要退款,这时就出现了一个问题,京东的订单已经出货,能不能申请退款?我接下来就给大家详细介绍一下。

一、京东货物已经发货可以申请退款吗?

可以申请退款。

用户进入订单详情页,点击“等待接收”即可进入“等待接收”页面。在收货单上,选择需要退款的订单,点击退款申请,进入退款申请。在退费申请页中,填写退费理由,点击退费申请。

用户在提交了订单之后,可以取消京东自营商品订单和一些第三方卖家销售的订单,一旦提交了订单,就不能再修改和恢复了,请谨慎行事。

用户在京东提交了取消订单的申请后,系统会自动确认包裹的位置,并在成功截获后进行退款处理。如未能取消订单,本公司仍将为阁下送货,阁下可自行签收,也可自行拒绝。

二、京东没有收到的商品如何申请退款?

如果买家在没有签收商品前需要退款,可以登陆进入“我的京东”,点击退款申请,填写申请退款的信息,由客服人员审核;如果买家在收到商品后,想要退货或者退款,请到我的京东-退货/退换货,填写退货申请表,会有工作人员为你办理退货和退款。

温馨提示:如买家选择“退费到卡”时,请务必填写好开户行名称和银行账号,以免影响退费资金的及时到位。

退款方式:

A.退款:买方如有退款要求,可在京东任一分店客服处办理退款;

B. POS机刷卡:买家以 POS机刷卡付款时,我司将按原样将货款退到你付款时所用的银行帐户上;

C.京东结余:买家付款后,我司可将货款直接返还给你的京东账户,方便你下一次购物时直接转账。

当订单显示为“等待出库”时,表示卖方尚未发货,买方可以向卖方提出取消订单的请求,如果卖方拒绝,买方可以在第一时间联系卖方进行处理,如果卖方拒绝处理,买方可以申请交易纠纷单。

订单显示为“等待确认收货”状态,并且物流信息正常更新,如果买家提交取消订单的申请,卖家会拒绝该申请,建议将宝贝退回给卖家,再申请退款(大件宝贝涉及的运费金额较高,不建议拒收)。

总结一下,京东商城上的订单,就算是已经出货的,都是可以申请退款的,卖家朋友基本都会答应。但是有些特殊的商品不能卖,比如新鲜的,比如定制的,这些都需要和商家朋友进行沟通。

推荐阅读:

京东退货退款申请流程是什么?步骤是什么?

京东平台怎么申请退款?京东退款规则是什么?

京东后台申请退款退货在哪里?京东退款规则是什么?

图文阅读
随着电商市场的不断发展,各种会员服务层出不穷。作为中国电商巨头之一的京东,其PLUS会员服务备受关注。那么,对于普通用户来说,京东开通PLUS有必要吗?本文将从多个角度探讨这一问题。
2024-03-03 12:31:14
在电子商务的浪潮中,京东和天猫无疑是中国两大电商巨头,它们在为消费者提供丰富多样的商品选择的同时,也引发了关于商品质量可靠性的讨论。究竟京东和天猫的东西哪个质量更可靠呢?本文将围绕这一问题展开探讨,并尝试为消费者提供一个清晰的购物指南。
2024-03-03 12:30:28
​随着网络购物的普及,越来越多的消费者选择在网上购买商品。在众多的电商平台中,京东以其优质的服务和严格的品质管控赢得了消费者的信赖。然而,当我们在京东上购物时,常常会遇到一个问题:京东自营店和官方旗舰店哪个更保真呢?本文将就此问题展开探讨,并分享一些购物时如何分辨商品真伪的方法。
2024-03-02 09:15:05
购买手机的方式也多种多样,而在电商平台上,京东作为国内领先的电商之一,提供了多种购买手机的选择,其中包括京东手机自营店和旗舰店。那么,究竟京东手机自营店和旗舰店哪个更好呢?
2024-03-01 14:56:17
京东作为中国最大的电商平台之一,近年来推出了“省省卡”服务,该服务可以为用户提供多种优惠和福利。然而,有人对于开通省省卡是否需要每个月扣钱感到困惑。下面将解答这个问题。
2024-02-29 09:40:58
​随着电商行业的迅速发展,京东作为中国最大的综合性电商平台,客服工作成为了一个热门的兼职选择。很多人都想知道,在京东客服兼职中,一个月能够赚取多少收入。
2024-02-28 14:39:15
作为中国最大的综合性电商平台之一,京东提供了一系列售后服务,包括商品换货。当我们需要进行商品换货时,常常会有一个问题:京东是先退还商品还是先寄送新的商品呢?
2024-02-28 14:22:14
随着互联网的快速发展,电子商务平台成为人们购物的主要途径之一。对于需要购买电脑的消费者来说,选择一个可靠的渠道是非常重要的。京东作为中国最大的综合电商平台之一,在京东授权专卖店购买电脑是否可靠呢?
2024-02-27 20:29:29
京东农场是京东商城推出的一款农业种植类游戏,用户可以在游戏中种植各种水果蔬菜,并进行兑换。然而,有时候我们可能会遇到京东农场没有兑换的水果的情况,那么这些水果到底在哪里找呢?
2024-02-26 12:43:21
​京东先享后付年卡是京东推出的一项购物服务,通过支付一定的费用,用户可以在一年内享受免息分期购物、优先配送等特权。然而,很多用户对于这个问题存在疑虑:京东先享后付年卡0元开通后面会收费吗?
2024-02-26 12:41:20
最新文章
京东618活动是从几号到几号?618活动是当天最便宜吗?
2024-04-28 11:28:27
京东超过7天退货技巧是什么?京东多长时间可以退货?
2024-04-28 11:14:31
2024年京东618优惠力度有多大?每年有几次大促?
2024-04-27 20:17:02
京东百亿补贴是翻新机吗?京东百亿补贴的商品怎么样?
2024-04-27 16:26:35
如果在京东上买到翻新机怎么办?京东上买手机可以退货吗?
2024-04-27 16:11:57
京东自营七天无理由退换货规则是什么?自营店可以退货吗?
2024-04-27 15:00:25
京东自营退货检测严格吗?退货检测不成功怎么办?
2024-04-27 14:57:59
京东自营百亿补贴和自营的质量一样吗?自营百亿补贴和自营区别是什么?
2024-04-27 10:17:39
精选专题
热门阅读
大家都在搜