农村淘宝退货快递怎么处理?退货注意什么?
2023-07-17 17:50:48
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第五步:确认信息无误后,自己联系快递公司将货物寄出或者让人上门取件,之后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
我们在农村淘宝购物了,对于收到的商品不满意的话,依然有权进行退货退款。那么农村淘宝退货的话,快递怎么处理呢?下面的内容中一起了解一下。
农村淘宝退货快递怎么处理?
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
第五步:确认信息无误后,自己联系快递公司将货物寄出或者让人上门取件,之后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
退货注意什么?
1、若是商品问题或者商家缘由招致退货,退货运费需商家承当,若商家回绝,可在申请退款72小时后申请客服介入处置。
2、商品参加7天无理由退换货效劳,若商品包邮,商家承当发货运费,买家承当退货运费;若商品不包邮,来回运费需买家承当;没有参加无理由的话,因买家客观缘由退货,来回运费需买家承当。
3、若商家同意承当运费,买家能够先行垫付运费并退货,保存相关凭证,确认商家收到退货后,可联络商家运用支付宝即时到账方式退回垫付运费。
若商家回绝或者不理睬,可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违犯承诺投诉,上传商家同意承当退货运费的阿里旺旺聊天记载及退货底单凭证,后续由客服协助处置。
大家申请退货的方法就和淘宝退货的方法是一样的,而且农村淘宝商家都有合作的快递公司哦,各位亲们可以放心的去进行操作,如果遇到了问题,还可以申请客服介入。
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