淘宝极速回款服务是帮助商家缩短账期、加速资金周转的服务。

开通服务后，商家将获得一定的可回款额度，在额度范围内，符合条件的订单一经发货，即可提前收到订单金额对应的款项，无须等待买家确认收货，资金即可到账。本篇文章为大家介绍这个活动，一起来了解清楚。

1、淘宝标签商家30天免息活动

新客户享受极速回款30天免息活动，服装行业标签商家权益更长哦!

2、双11极速回款免费活动

(1)10.24-11.24免费回款及大促提额，提额需求请提交给对应行业小二

(2)双11期间将支持预售订单、花呗订单回款

(特别注意：本次活动仅限淘宝极速回款，网商提前收款正常收费。享受极速回款优惠活动需要先暂停网商提前收款。请提前做好资金管理)

千牛电脑端入口：https://qn.taobao.com/home.html/ecreditbao-taobao?tracelog=hy

千牛移动端入口：

https://b2bfin.taobao.com/page/ECREDITBAO_TAOBAO_SELF/short?tracelog=hy

商家操作指南

1、怎么开通极速回款服务?

用商家主账号登录服务开通页，可自由选择使用自动回款/手动回款。

自动回款：点击“立即开通”按钮，输入支付宝密码，即可签约极速回款，查看开通结果。

手动回款则需要先输入预支用金额，再点击支用并开通按钮继续后续流程。商家可按需选择对应产品功能。

注意开通后，部分商家需要先去暂停网商银行类似产品，才能正常使用极速回款。

2、我为什么看不到极速回款服务?

目前极速回款服务仅向部分商家开放试运营，后续会逐步开放。当前已开放至所有T分层商家。

3、极速回款服务和提前收款服务有什么区别?

极速回款和提前收款都是回款型服务，即帮助商家缩短账期、加速资金周转。其中，极速回款服务提供方是杭州阿里巴巴智融数字技术有限公司;提前收款服务提供方是网商银行。商家可自行选择合适自己的服务。

4、开通极速回款服务后，怎么用?

自动回款：开通极速回款服务后，符合条件的已发货订单，可提前放款至店铺绑定的支付宝账户，到账后扣取服务费用。

手动回款：按需输入要回款的金额，点击去回款。

注意：手动回款和自动回款不能同时回款，一次只能用某一种模式。两种模式可随时切换。

5、开通极速回款之前已经点发货的订单，会回款吗?

若是开通自动回款，在开通成功之前，店铺已发货但尚未确认收货的的订单也会提前打款。

若是使用手动回款，可支用所有在途额度范围内的货款

6、所有订单都能极速回款吗?

当前业务仅支持淘宝非虚拟类目的普通担保交易订单，花呗、一付多收、买就返/满返红包、一退多收、分销、售中打款等订单暂不支持。随着业务发展，将不断迭代可支持的订单类型。

7、极速回款服务的资金回款到哪里?

店铺绑定支付宝账户的余额。

8、极速回款怎么收费?

极速回款按笔收取服务费，在订单成功回款后，该笔订单对应的服务费将从您店铺绑定的支付宝账户余额中扣除。服务费的计算方式为：订单回款金额*服务费率。

具体费率以页面显示为准，所有优惠费率失效后将按日常费率收取费用。单笔收费金额不足0.01元按0.01元收取。

9、极速回款服务有没有额度限制?

有。自动版的额度是可以循环使用的。额度回款时将会被占用，等买家确认收货会释放额度。额度会因您在平台的交易情况而变化，交易量越高，额度越高。

但同时也会因为交易异常而降低，例如虚假/违规扣分/退货率高等等 多种因素的影响。手动版会根据您的可回款在途资产，由系统综合计算可还款金额。

10、 这个功能开了之后是长期使用的吗?如何暂停/退出极速回款?

正常情况下商家开通后可长期使用，但若店铺信用情况、交易稳定性等发生较大变动，有可能会被冻结使用该功能。另外，商家开通服务后可根据需要随时暂停/退出服务。

暂停具体操作见产品页面。对于需要退出服务的客户，可在电脑端点击以下链接申请退出。

https://qn.taobao.com/home.html/ecreditbao-taobao/quit

成功退出服务前，您应先结清您在《极速回款服务》协议项下尚处于保障期间的订单或有任何应向阿里智融支付而未付的款项。

注意：若已开通自动回款的商家切换到手动回款，则默认暂停自动回款，后续有需要的话可重启切回自动回款。

暂停： 直接产品页面右上角点击“更多”-选择暂停服务

退出： 产品页面右上角点击“更多”-“帮助中心”-从Q11的退出链接里面退出

11、如何获取极速回款业务相关发票?

请您登录【账房】-【发票管理】-【申请发票】，在【待申请发票】栏筛选业务类型为“极速回款服务费”，查询未开具的发票信息;勾选需要开具的发票，申请发票即可。

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