首页  /  淘宝学院  /  淘宝其他
小红书本地团购产品功能使用规范
2023-11-21 14:44:12
7588浏览
小红书本地团购产品功能是小红书为本地生活行业商家提供的通过小红书平台发布、上架团购商品,用户下单后可以到店核销和线下履约的平台产品功能及相关服务。

为了规范小红书本地团购商家履约及服务水平,维护消费者权益,小红书本地团购产品功能使用规范,来看看吧!

第一章 概述

小红书本地团购产品功能是小红书为本地生活行业商家提供的通过小红书平台发布、上架团购商品,用户下单后可以到店核销和线下履约的平台产品功能及相关服务。

第二条 本规范对团购产品已有规定的事项,以本规范为准;本规范未规定的事项,参照小红书平台有关第三方商家的管理规则执行。

第二章 入驻标准和要求

第三条 入驻标准

(一) 入驻主体:中国大陆地区注册的个体工商户或企业

(二) 经营范围和时间:应在营业执照规定的经营范围及经营期限内

(三) 门店地址:应在北京市、上海市、广州市、深圳市或成都市内,如有多家门店(连锁品牌)需至少有一家门店在以上城市

(四) 经营类目:应在餐饮类目招商范围内,且提供的商品及服务应具备符合法律及行业对应的国家规定的相关资质

第四条 基础资质要求

第五条 行业资质要求

(一)认领门店需要提供的行业资质

以下行业资质收取的细则主要是针对该类目下可能涉及的经营场景做资质收取的参考,最终收取的行业资质要求以商家实际经营的范围为准

第三章 保证金、技术服务费和结算规则

第六条 类目保证金

(一) 保证金额度

(二)保证金的调整

1、 小红书有权根据经营类目或平台运营情况,调整各类目保证金缴纳标准。

2、 商家经营期间发生违反店铺协议及平台管理规则或存在潜在赔付风险远超出当前店铺资产的情形,小红书有权根据店铺协议及平台管理规则的规定提高其店铺应缴保证金金额,增幅为商家因其违规行为可能向消费者赔付的金额以及可能向小红书支付的违约金、赔偿金或其他款项的总和。

3、 若小红书收到任何第三方对商家发起的投诉、举报等,或者因商家自身原因导致小红书受到任何第三方发起的投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等,小红书有权基于第三方的诉求提高商家店铺应缴保证金金额,增幅为小红书因此可能遭受的损失或承担的费用。

4、 当商家的保证金低于应缴金额或不足以赔付消费者、小红书及其他权利人损失时,商家应自行支付额外的赔付金额,小红书将限制商家部分店铺功能的使用(包括但不限于货款提现、商品上架、交易下单等)。

如商家在平台上有未结货款,小红书有权从该款项中扣除以补足保证金。如货款不足以补足保证金的,小红书有权终止店铺协议,停止服务。

5、 保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用,由商家承担,小红书可从保证金余额中扣除。

6、 若商家或店铺信息变更,需要根据变更情况的不同(如单纯银行账号变更、公司更名、公司注销等),应提前60个自然日以书面形式通知小红书,否则因商家信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误,损失由商家自行承担。

7、 若商家因违约、违法违规等行为被小红书清退的,商家已缴纳的保证金在清退时不予退还。

第七条 技术服务费

(一)技术服务费费率

(二)结算

1、技术服务费按订单结算,订单交易完成(以小红书平台系统记录的订单状态为准,下同)满3日且未发生退款,则计入应结算订单。

若订单在交易完成后3日内发生退款,则该订单在退款完成时计入应结算订单,且以退款后剩余的用户实付金额作为技术服务费计算基数。

第八条 支付渠道费

(一)支付渠道费是指用户使用第三方支付工具(支付宝/微信等)支付团购商品款项时,支付渠道收取的服务费。支付渠道费由商家承担,平台统一按照 0.7%费率对商家收取,若发生退货会按比例返还支付渠道费。

第四章 通用要求

第九条 商家须按照小红书平台入驻流程申请入驻,提交相关资质,经小红书审核通过后开通线上店铺开展本地团购业务。

第十条 商家应向平台提交依据法律规定其经营业务所必须的文件或证明,包括但不限于营业执照、行政许可文件、商标注册证、商标使用授权书、法人/非法人组织法定代表人身份证正反面等。

第十一条 商家在入驻平台过程中所提交的所有资质、信息和材料如有变更、取消或注销,或根据入驻后国家出台的法律法规或政策需要获得资质或对原有资质予以变更或补充的,商家应及时在平台变更或者补充提交。

第十二条 商家保证其向平台提供的所有证明文件的合法性、真实性和有效性。商家提供虚假、失效文件或提供变更文件不及时致使服务无法正常进行,由此产生的一切结果由商家自行负责。

平台有权采取包括不限于下架商品、屏蔽商品、屏蔽店铺,清退店铺,关闭功能,封号,账期延长,冻结分账、未核销订单退款,清退商家等在内的制止措施。

推荐阅读:

小红书保证金如何退?在哪里交?

小红书蒲公英平台买手直播样品设置指南

小红书店铺直播间人气飙升技巧有哪些?

图文阅读
​闲鱼,作为国内领先的二手交易平台,为广大消费者提供了一个便捷、高效的购物场所。然而,对于买家而言,发货时间往往是购物体验中不可忽视的一环。那么,闲鱼卖家通常会在多久之内发货?如果出现问题,我们又该如何进行退货呢?本文将对此进行详细的探讨。
2024-04-06 11:21:43
​作为中国最大的二手交易平台之一,闲鱼在用户评价方面扮演着重要的角色。很多用户关心的一个问题是,在闲鱼上收到货后,需要多久才能进行评价呢?
2024-04-05 14:21:22
随着移动互联网的发展,闲鱼作为中国最大的二手交易平台之一,吸引了大量用户进行二手交易。其中,游戏交易是闲鱼上的一个重要类目。然而,对于很多买家和卖家来说,他们常常会有一个问题:闲鱼游戏交易多久自动收货呢?
2024-04-05 14:20:08
​闲鱼作为中国领先的二手交易平台,不仅为个人用户提供了方便快捷的买卖体验,也为商家创造了巨大的商业机会。在这个充满活力的平台上,店铺等级成为了衡量一个店铺综合实力和信誉的重要标准。那么,闲鱼店铺满级要多久?等级为何会低?
2024-04-04 11:22:35
​闲鱼作为中国最大的二手交易平台,吸引了大量的卖家和买家。许多人在闲鱼上开店希望能够获得稳定的收益。那么,从长期来看,做闲鱼多久才能有收益最好呢?本文将为您介绍几个影响收益的因素,并提供一些建议,帮助您在闲鱼上取得更好的收益。
2024-04-03 13:22:45
​闲鱼是中国最大的二手交易平台之一,为用户提供了便捷的购物和交易环境。在购物过程中,有时候我们可能会遇到不符合期望或需要退货的情况。那么,在闲鱼上购买东西后,我们可以在多长时间内退货呢?下面我们来详细了解一下。
2024-04-02 14:49:23
​在繁忙的二手市场中,闲鱼平台以其便捷、安全和广泛的用户基础成为了众多消费者和卖家的首选。对于希望在闲鱼上出售鞋子的卖家来说,了解平台检验鞋子的流程和时间是非常关键的。这不仅能帮助卖家更有效地管理自己的时间,还能确保交易的顺利进行。
2024-04-01 12:09:11
在闲鱼这个二手交易平台上,卖家们都希望能够快速而满意地卖出自己的闲置物品。然而,许多卖家常常面临一个问题:多久才应该降价以吸引买家?本文将探讨闲鱼上降价卖出的时机以及如何设置价格,帮助卖家更有效地进行交易。
2024-04-01 12:04:44
​随着电子商务的飞速发展,线上购物已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在众多二手交易平台中,闲鱼以其便捷、实用的特性,吸引了大量用户的关注。为了保障交易双方的权益,闲鱼推出了“验货宝”这一服务。那么,闲鱼验货宝多久能到货呢?
2024-04-01 12:00:14
​随着互联网的快速发展,越来越多的人选择在闲鱼等二手交易平台进行买卖交易。作为卖家,当我们成功发货后,最为关心的问题莫过于多久能收到货款。那么,闲鱼发货了多久收到钱呢?本文将深入探讨这个问题,并分享发货过程中的一些注意事项。
2024-03-31 10:19:09
最新文章
1688上面如何采购?采购技巧有哪些?
2024-04-28 10:45:51
1688如何快速上传产品?产品如何优化?
2024-04-28 10:43:22
1688如何挖掘客户信息?1688如何运营?
2024-04-28 10:42:22
如何快速上传1688商品?上传后如何设置属性?
2024-04-27 10:16:34
1688如何限制买家下单?被限制了咋办?
2024-04-27 10:15:45
1688商品如何提升浏览?浏览器为何那么少?
2024-04-27 10:14:17
1688如何看成交记录?1688怎么查订单?
2024-04-26 14:51:13
闲鱼出售资金冻结多久?可以提前解冻吗?
2024-04-26 14:49:56
精选专题
热门阅读
大家都在搜