阿里巴巴新零售全体运营体系
2017-11-03 16:02:16
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马云在提出新零售时说过:现在所有的电子商务会成为传统概念,未来会是线上、线上结合的新零售。看看阿里巴巴新零售全体运营体系是什么样的。
当前新零售正在显现的未来零售形态
当前新零售正在显现的未来零售形态
当前新零售正在显现的未来零售形态
重构:商业进入变革深水区
C端重构对消费者的认知;B2C重构客户关系;
B2B重构合作伙伴关系;B端重构组织内部链路关系;
客户运营平台
客户运营指数
前、后端开放框架
数据化工作台
全渠道业务蓝图
应用场景
商业服务生态
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