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做电商,不刷单是不是就没有未来?
2018-09-25 10:05:11
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有那么一段时间,电商行业招聘运营的一个关键标准就是要会刷单、有刷单资源,那会儿我们店铺也刷单,有个搞笑的事情是,当时客服为了区分真实订单和刷单订单

有那么一段时间,电商行业招聘运营的一个关键标准就是要会刷单、有刷单资源,那会儿我们店铺也刷单,有个搞笑的事情是,当时客服为了区分真实订单和刷单订单,直接在订单上打个红旗,在里面备注「这个是刷单的」,现在想起来有点儿疯狂。但不是说现在大家都不刷单了,而是刷的更厉害了,群里天天有人讨论刷单技巧。


那么,刷单能辅助运营吗?


更大概率是不能。我从两个方面来说,一是做生意的心理、一是平台监控算法。


喜欢刷单的掌柜往往有「投机」心理,这在经营中非常不可取,一是风险大,「技术」是个时尚品,不仅容易复制而且容易过时,平台算法一升级玩法立即失效,你仓库里的库存就成了废品;二是做生意讲求的是「共赢」,做电商最好能和平台达成双赢局面,而你天天琢磨怎么骗平台、跟平台的产品经理、算法经理较劲,这就像是一个普通人非要和专业拳击手过招一样,最后你很难占到便宜。


从平台监控算法来说,平台怎么察觉你在刷单呢?


①嫌疑人机制


目前对于虚假交易的稽查主要依靠嫌疑人机制,也就是建立买家黑名单池,什么样的买家会被加入该池子?我推测是购买成功率。比如正常账号登录淘宝10次才会买一次,而刷单账号几乎每登录一次就要买10次。在这样的机制下,什么货比三家,先收藏加购过两天再付款都没有用,在qq、yy、网站放单的卖家被抓概率基本上100%,关键看你刷的厉不厉害了。


你一天成交500单,有50单是补单未必会被处理,这里面还有淘客这种情况,有些淘客和刷手账号会重叠,但如果一天10单,9单都来自黑名单池,那肯定要被监控,轻一点儿的给你申诉机会,或者清洗机会,删掉评价和交易记录,重一点儿的删宝贝、全店降权。


②IP


其次是ip。


我有个北京的朋友做打印机维修,修好之后客户上门取机器的时候我这个朋友就让对方在淘宝拍,都是用他自己家wifi,这种情况肯定被查,即便你是真实的订单,如果你申诉的话淘宝会直接告诉你这种订单直接线下交易,不要在淘宝走流程。


还有的朋友通过支付宝返现,这种被查的可能也非常大,你在阿里旗下的所有账户信息在淘宝数据库里都相当于是透明的,很多互刷的掌柜都是因为支付宝转账被抓的。


③价格波动


如果你的产品在拍下后经常改价,而且幅度较大,也有可能会判定刷单,比如有些商家为了降低扣点,成交价1000的宝贝刷单的改到100,这种情况都会引起系统的警觉。


随着平台算法的升级,异常行为的过滤将会越来越智能。日常运营刷单绝对不是最重要的手段,我们现在也会补单,但不是找刷手或者其他卖家互刷,而是搞了十几部手机,建微信群,老客户都拉进来,新品上新还有产品上聚划算和淘抢购的时候就在群里发「老客户专属」优惠券,任务基本都能顺利完成。 电商erp软件  http://ec.kuaimai.com 


图文阅读
淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
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