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实战专家口述:2019年电商的机遇与风险!(下)
2019-03-28 09:13:29
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观商机:这些是2019年京东的重点发展方向

实战专家口述:2019年电商的机遇与风险!(下)

实战专家口述:2019年电商的机遇与风险!(下)

以下内容紧接昨天内容。

第三2019年扶持项目的解读

京东新出来的项目,京鱼座。


京鱼座是做什么呢?


让生活,听我的

什么是京鱼座?

18年12月4日,京东发布了科技品牌叫做京鱼座,这是京东集团的独立子品牌,是京东独立命名的第一个科技品牌,也是一个面向消费者的科技品牌。新的品牌代表京东加码ALOT的决心,也将把京东的技术应用带向另一个阶段。新品牌和新业务将为用户打造更丰富多元化的智能生活体验。

什么是小京鱼?

小京鱼是京鱼座的衍生出来的智能助手,通过语音的操作,实现语音交互、控制智能设备,网上购物、查询咨询等功能,帮助京鱼座智能硬件产品,或者其他的家电产品,互联网服务等提供智能服务。

也就是我们做智能商品的各位有没有来关注一下京鱼座。怎样与京鱼座进行合作。包括“京”跟“鱼”具体的介绍。进入京东的这个页面,我们就可以找到相关的京鱼座具体介绍。

实战专家口述:2019年电商的机遇与风险!(下)


类目规划

我们要了解京东2019年的方向。

自营化:标品、知名品牌

为什么现在自营的很多类目全部都关闭?


很多想入自营,找其他渠道会花费很多的钱。

因为京东今年的政策,尤其在年底的时候释放了一个信号,所有的自营店铺的商家基本上很多的品类不再增长。意味着想新入住的话是非常难的。也就是说在自营里面会实现一个淘汰制。自营与top都会实现一个淘汰制。可以说京东不欢迎这种销售额或服务不好的商家在京东继续开店。所以大家要注意了。


FCS化:工厂直供

在去年9月的时候FCS出来之后如果你进行了FCS入住。将有很多人会是受益的。很多人目前还不知道FCS是什么!

京东的FBT模式很多人都知道。FCS模式就是会替代原来的FBT模式,也就是说POP店铺的商品可以帮你打一个自营的商标。享受自营的店铺同有的权益。


POP化:半标品、非标品

2009年品类里面一个重要的方向,甚至我们也知道,也就是说POP店铺想入驻,类目不让你入住。也就是说有些POP店铺已经关闭申请入驻入口。因为平台这些类目不需要再额外的增加新的商家。


拼购企业店化:长尾产品

在最新的政策里面POP店铺的拼购不再享受1%的佣金的扣点,也就是说只有拼购店铺才享受1%的佣金的扣点,我们POP店铺即使你参加拼购活动,还是按照类目日常的佣金的扣点。

 

19年初1月份京东对整个战略发展的趋势做了规划,京东不会在看具体的数字,会弱化数字重视品质。我们将来想做京东的时候,平台已经不单一的去追求销售额,而是要重视消费者的体验,消费者的服务。用我们店铺都能给消费者提供怎样优质服务,会在19年对各类商家有一个更多的考核。


内容营销

侧重带货

之前的测试内容需要更更多是内容的呈现,19年我们会看到带货的这种形式。

1、软文带货

2、视频带货【重要】

3、产品评测

很多就是大的品牌在18年的时候专门成立了内容营销事业部,专门针对自己的品牌或者店铺进行内容营销的推广,那甚至是饰品带货,也是一个很重要的推广。


视频营销尤其是短视视频营销,将会是京东2019年最重要的一个渠道,包括我们的商品主图,包括我们店铺的视频,甚至商详页的视频。都会在今年有一个重大的调整。


也就是19年如果你的主图视频覆盖率不能达到100%的话,商品会自动降权。但主图视频比较高的覆盖率。店铺加权商品加权。也就是我们知道增加权重的时候,对我们的商品的排名会有一个比较好的,至少更能带来更多的访客。那么视频营销同样用到我们内容营销的时候,那2019年的内容营销的视频营销也会各个渠道进行更多的展示。我们现在进入视频的时候,在媒体管理的中心,只要增加视频就会有权重。这样的权重也会对我们在运营的过程中也是可以给我们带来很好的收益。


第三产品的测评,我们也知道,我从18年的时候最早的时候,我就在想我们应该怎么去做问答,问答应该怎么去优化。


我们也看到了很多类目TOP的商家在问答方面的引流也是非常可以的。给商家培训教他怎样去做问答,问答怎么能找一个好的效果,那么你会看到所谓的侧面的问答相当于测评类的这样的一个内容营销的产品,那在19年的时候关于内容营销这边京东会推出更多的一些细致化的服务。


也就是说在这个过程中,我们就想一下内容营销的渠道。京东做了很多很多的事,包括公域、私域。


所以我们做平台的这种内容渠道来说,2019年如果还没有去做内容营销的,这时候我们应该想想应该去怎么做。


站外引流

1、搜索加权

2、广告返点

3、京挑客(友家铺子、校园代属)

不知道有没有人接到你们各自类目运营的通知,通过广告或者站外引流进来的最终的成交额佣金很多类目只扣一个点。

也就是我们看到18年为什么京东会重视站外引流!

因为平台的流量已经饱和。我们也看到京东在18年关于站外引流做了很多的事。目前合作的开普勒计划大概有300多家合作伙伴,而所谓的开普勒计划,我们已经看到,就是帮助商家进行更多的站外引流。那这部分的流量我们商家有没有把它做好呢。

虽然京东的后台无法识别出来站外引流给我们带来什么样的效果。但是所谓的开普勒计划,包括新浪网、今日头条等等这些平台都在帮助京东进行引流。那我们通过这些平台进入京东APP的时候是不是有一个京东特供的入口。那这就是属于京东开普勒计划入口。

刚才讲到本身平台对于这样的引流以及广告引流带来的效果,一个类目最低的一个点的扣点。那就是说平台希望商家能够通过专门引流给平台带来了更多的流量,同时给到商家一些实质的优惠。


19年京东会在京挑客有更多的发力!

比如校园代属小程序

谁代盐,属于谁

精选的商品、适当的内容、有趣的玩法

他面对的是学生用户追逐的、喜欢的、好玩的、乐于分享的小程序

校园代属活动参与规则


实战专家口述:2019年电商的机遇与风险!(下)


校园代属精选的商品

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校园代属有趣的玩法

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案例


好评率: 该新品原来0评价,活动结束后2,000+好 评,好评率99%。

访客数: 商品访客数从原来的10到现在日均3,000

店铺行业排名:从原来的C级上升到A级

店铺人气榜:活动当日流量、 销量拉动,带动店铺跻身于 行业人气榜单第5名。

单品搜索排名:该店铺为10月 份新成立,11月份开始运营,SKU搜索排名处于末尾。参加代属活动后飙升至搜索第二页,关键词带动了店铺的其他商品销量。


个性化

1、深化四级类目

我们知道大概是从10月份11月份京东各个类目再深挖4级类目。

2、搜索个性化

19年全面开启,无论是搜索类目以及内容营销全面实现了搜索的个性化。

3、推荐个性化【重要】

我们也知道在19年进入一个非常重要的过程,所谓的推荐个性化包括京东快车里的海投计划属于推荐个性化付费里面的一部分。我们也看到我们通过某一个商家单品进入页面的时候,通过为你推荐底下这些这些商品会给我们带来怎样的流量?通过这些流量是否会增加京东首页里面为你推荐的流量,那我们知道无论是首页,还是商品的详情页,甚至购物车页面为你推荐这些部分流量是非常可观的。


京东商智的后台,甚至是我们自身的店铺的流量来源来自于其他店铺的商品,这个流量大家有关注过很大的流量,这部分流量是否更多的流量就是来自于个性化的推荐。


在2019年,平台已经实现了完全的千人千面,我们怎样去做抓住这个阶段的个性化推荐的流量。让我们店铺不依靠单单的搜索,也可以给店铺带来很好的引流的作用。是各位商家需要好好考虑的。



以上仅为个人的观点,如有不妥之处,请各位见谅!



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