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大圣讲电商60——刷单的三种人,你是哪一种?
2019-07-15 15:26:08
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各位电商企业家们,大家好。一些电商卖家在做店铺的时候经常会遇到这样一个问题——如何把店铺从零做起来。新店新品破零,需要先解决基础销量的问题。在解决基础销量问题这个过程当中

各位电商企业家们,大家好。一些电商卖家在做店铺的时候经常会遇到这样一个问题——如何把店铺从零做起来。新店新品破零,需要先解决基础销量的问题。在解决基础销量问题这个过程当中,很多人就会经常用到一个手段——刷单。刷单这个行为在电商行业是一个很普遍的现象,是公开的秘密,大家都知道,很多电商卖家都在做这样一种行为。

为什么这么多人都去刷单呢?因为他们发现刷单是有那么一点效果的,或者说即便刷单没有多大的作用,但是当同行都在刷的时候,如果只有自己不刷,会很有焦虑感,觉得自己没办法跟上流量结构,觉得自己的流量真的是被同行刷单抢走了,所以被迫也跟着去刷单了。在整个电商的体系里面,现在刷单的人的态度分为三种:


第一种卖家主要以刷单为主,认为技术什么的都是假的,只有刷单才是真的。因为刷单是可以人为的控制很多数据,而整个电商其实就是一套算法和代码。你对它进行人工干预,它就可以听你的。所以有些地区就是纯粹刷单性的做法,开了很多天猫店,不断的刷单,把天猫店当淘宝店玩。这种卖家就是非常非常粗暴型的,拥有刷单资源,拼命刷单,死了一个店之后会另开一个店再继续刷单继续做。有一些地区这种卖家是很常见的,这种卖家很容易上瘾,而且很难把他的刷单比例给降下来,基本上就是属于那种打一枪换一个地方,然后一年就靠几票生意赚钱,赌徒心理很严重。

第二类卖家叫半技术半刷,就是属于自己有一定的技术推广能力,也会在刷单上做一些基本的配合。这种卖家在整个电商里面占比应该是比较大的了。很多人的刷单比例可能占到50%-10%,很多卖家都在这个范围内,但是至少这个范围内的卖家已经有意识的用技术推广来配合了,不是第一种纯粹刷单的人了。

还有一部分卖家更在乎的是精准补单,这种卖家他的刷单比例已经降到非常非常低,对他来说刷单就是关键的时候补那么几张单。但这种卖家其实已经不算做刷单,只叫补单,关键的时候做一下人为的这个干扰,但是正常情况大多数时候还是靠自己的产品和推广来完成这个交易。

还有最后一类卖家是从来不刷单的,当然这种卖家的比例特别少,大概只有百分之十几左右,但是确实也是有的。上次我在杭州讲课,就遇到一个卖家做电商十年以来从来没有刷过单,这是很难得的一件事情。

我们的学员里面也有很多人是坚决不刷单的,甚至特别抵触刷单这件事。为什么要刷单呢?说白了刷单就是为了人为的控制点击和转化,通过干扰平台的搜索系统和流量配置原则,然后拿到更多的流量。


你仔细的去看一看整个电商平台的爆款类型,大概分成三个类型。第一种产品就是需要通过大量的刷单,大量的淘客、大量的螺旋、大量的推广,靠技术硬生生打出来的爆款,这种爆款叫推广型爆款。

第二种爆款是经过你的产品优化,把点击转化做高,虽然产品趋于同质化,但经过把点击转化做高之后,配置与推广的部分努力,然后把它变成一个有竞争力的非同质化的产品,把它变成爆款,这个叫优化级爆款。

还有一种叫天生级爆款,这种产品可能不用怎么推广,甚至不用怎么刷单,就原地自曝。我们看到有些卖家的爆款就是只要往上一放,不用推广,就会原地自爆,这种就叫产品级爆款。


归根结底回到另外一个问题,为什么很多人去刷单?说白了就是产品力不行,只有产品不行的产品,或者垃圾产品、同质化产品、不给力的产品才需要刷单。如果你的产品能够有非常大的竞争力,那其实根本就不用刷单的。

我在之前跟大家讲,现在电商平台为什么把流量打那么碎? 因为整个消费升级的迭代逻辑发生了很多的变化。因为平台执行的精品战略。我跟很多电商卖家讲,尤其是对那些刷单比例很大的卖家讲,你想一想,你刷单一年花了多少钱?仔细算一算,这一年下来有没有花个五六十万?如果有的话,那我给你个建议,你能不能把你刷单的钱全部用来研发迭代产品,做一个精品出来。


做一个精品出来之后,你会发现有的时候不刷单,真的是可以把电商做好的。给大家一个建议:能不刷单就不要刷单,尽可能的降低你的刷单比例。我知道你真正把刷单比例降下来,需要一个痛苦的过程,因为这是你的运营思路上的转型。

但我还是希望你把刷单的钱用来做产品,做精品,把刷单的钱用来做视觉,把刷单的钱用来做产品力的提升,也许你的店铺会做的更好,且更加的持久和良性。因为我很少看到一个长期大量刷单的卖家能够收获得非常非常好的,刷单都是打一枪换一个地方,并不是长久之计。而真正从把刷单的钱变成做产品的钱,把刷单的钱用来做精品,才是我们未来的长久之道。

作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。

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