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淘宝新手开店一定要了解的店铺运营思维
2019-08-29 14:07:32
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一个人连思维都不清晰就知道一股脑的找货源、上架、做主图等等,能卖的出去就怪了!这也是很多新手卖家难以做好淘宝的原因之一,

关键词:新手 运营

适用行业:不限

适用卖家规模:不限

 

 

首先,当你把自己定义为一个淘宝卖家之后,第一件事就是需要捋清自己的运营思维!思维很重要!!!

一个人连思维都不清晰就知道一股脑的找货源、上架、做主图等等,能卖的出去就怪了!这也是很多新手卖家难以做好淘宝的原因之一,

举个很简单的例子,咱们冬季的其中一个典型产品——羽绒服,

你是11-12月份去卖还是9-10月份就开始卖呢?

如果是买家,肯定是11-12月份的时候才会考虑去买羽绒服(当然我这里指长沙天气,就不说多地区了,有些地方冷的比较早,可能9月份就开始穿了也正常),

但作为卖家,你得有下一个旺季的经营思路,因为任何一个产品的流量爆发,订单爆发都是需要一步步的搜索排名累积提升的。因为一个新品上架是没有任何权重的!

没有权重就没有排名,没有排名买家在搜索产品的时候就看不到你的产品,人家都看不到你的产品某些卖家还在强调他的产品质量多牛逼,优惠力度多大等等.......有多少用?

所以你自从上架之后你得一步一步的累积你单品的权重,拉升单品的排名以获得更大的曝光,通常牛逼一点的运营以7天-14天/21天为一个周期就能把一款产品操作起来。

但大多数新手卖家都需要一个月甚至两个月时间才能操作起来(而且你还懂的怎么操作)

相信各位聪明的读者应该发现过,淘宝上很多的商家在9-10月份甚至是8月份的时候就卖出去了不少羽绒服,这是他们在做权重,想要快速提升店铺流量,获取大量免费访客,还有更多实操干货小技巧,店铺免费福利小工具,直接加裙前面几位数三六八中间是四四四,然后是七七六。这几个数字连起来就能找到了

因为他知道,等到11-12月份的时候这么大的需求,要是没有一定的积累,凭什么和大店去拼,人家优衣库一个平平常常的款式,一上架就能卖出去几千上万件,你没有品牌,口碑积累,能抢的过吗?

所以,这就是商家思维的另一点,提前布局,我们不能等炸弹要爆了才跑,看到引线着了就要开始跑了。

其次,就是产品,好的产品操作难度更小,利润空间更大,推广消费更少!

也举个很简单的例子。老花经常说的项目——空调扇以及夏季的另外一种热销刚需性产品——短袖。请参考下图

如果你做空调扇,你只有4万5千家竞争对手,但做T恤,你有90万家竞争对手!(当然这里面80甚至90%以上还是和你一样的小白卖家)

但是干赢4万5千家竞争对手的难度和干赢90万家的竞争对手的难度能一样吗?推广过程中所需要的资金能一样吗?这点相信各位稍微想一想都能想明白,

当然,两者的市场潜力也不同,如下图,T恤这款产品在行业旺季最高峰整月的搜索人气是36万

但人家空调扇也有24万,也不差了吧,相比竞争热度超过20倍的T恤你更会想做哪款产品?我相信各位应该都会有一个明智的选择,

当然,不是叫你一定要做空调扇这种项目,不管是夏季还是冬季都还有很多很多的刚需性产品(非买不可的那种)!


那么有了好的产品,你就得思考怎么卖出去!就拿“月入十万”这个小小的目标来说。

假设你的利润是40;100000除以40=2500件,

那么一个月卖出去2500件产品你就能实现月入十万的梦想,2500/30=83件,每天就需要83件,目标更明确了。

让我们再明确一点,淘宝上面没有什么产品能达到100%的转化,那么就假设最低5%的转化率(大部分类目转化率会在6%-8%,只有客单高的会比较低,1%-2%左右,比如家具),

那么如果你要实现83单每天,你就需要让1660个访客看到我们的产品

而一般按照层级排名,销售额压在行业70%以上卖家以上的属于第三层级,产品就卖得比较滋润了,

如果做到第四、第五层级,如果说你店铺日流量没有一两千,订单没有100+,那只有你人品有问题了(当然,小类目除外,因为整个行业的人气都不高)


以上是战略性的宏观思维。那么我们接下来往下面去细分!

前面说了,想要83订单每天,假设转化率5%,你就需要1660个访客进店。那么访客怎么来?

访客=看到我们产品产生点击进入,所以你主图不能low!
那么,怎么样让顾客看到我们的产品,那就需要产品曝光了

展示/曝光=淘宝平台评估了我们的产品价值之后给与产品相应的展示排名,排名越靠前,曝光度就越高!
就好像小时候排座位,成绩差的做后面,成绩好的做前面。

当然,你也可以“插队”,就比如说直通车,钻展等付费引流途径,花钱买展现位置,花的钱越多,展示位置越靠前,曝光度越高,但老花并不推荐盲目的付费引流,特别是对于新品而言!否则你会发现钱砸进去了,免费流量还是进不来!

而免费引流其实是为了让平台看到我们产品的价值,那么如何让淘宝觉得我们的产品有价值?

如图,这些东西,就是淘宝觉得你的产品有价值,以7天为一个周期,考核的内容是这些东西。如果你想要提升排名,就要去做好这些价值。

考核的标准:

那么,解释一下这些东西,

所谓纵向考核原理:

简单说就是下一周的数据和你上一周的数据对比,这点我们可以从生意参谋看到一点解释,如果你每一周的数据都在递增,而且数据不异常,那么淘宝给你判定的肯定是优质产品!

所谓横向考核原理:

就是拿你的单品数据去和你竞争对手的数据去对比,这里的竞争对手,如果你是新店/新品的话,会有一点优势,

因为新店/新品都有扶持期(老花更加喜欢称之为考核期,因为在新店/新品不管有没有权重,都会有一点流量进店,这是平台故意放进来用来考核你新品价值的!在考核期内,只要你的数据表现优异,很快就能获得大量曝光机会!)

那么你的点击率,收藏加购率、转化率、坑位产值等等都要高于你同行同层级的竞争对手

如果你想要在后续获得更高的流量,曝光,访客,表格里也告诉你了,第四天和你第一天去对比,第一天的时候没有权重,我们需要的,就是做到比第一个更高的uv价值

UV价值=销售额/访客数
销售额=访客数*转化率*客单价
所以:UV价值=转化率*客单价
举个例子,你第一天的uv价值是1万,不管你是刷的还是真实的,你需要的就是在第四天的时候做到超1万的uv,再根据上述的考核,做好7天数据递增也好,维持也好,你就能拿到你竞争对手的排名

比如把排名第一的产品当做你的竞争对手,然后采集他的一个数据,再把你数据做到比他好,那么下一个周期,你排名就是第一位了,很简单,但也很复杂!

淘宝经营十余年收集了各种各样的商家经营信息,比如一个新店的自然成长规律,多少天达到什么样的水平等等,都有自己衡量的标准,如果你超标了,那么数据异常就很容易被抓!但如果数据不达标,排名又提不上去。

所以这里面还有很多的维度去考虑,生意参谋的数据一定要学会分析,这是你用来判定店铺/单品“数据会不会异常”以及“数据会不会达标”的重要工具!

最后再回到我们开始的目标,排名有了、曝光度有了,只要你的主图足够吸引,你的产品还算不错,内功优化也行,你说你想达到一天1666的访客,很难吗?

只要你详情页还行,销量、评论、信誉、问大家等都稍微做了点,给了买家比较充足的信赖度,5%的转化率、83单难吗?’

很简单!

关于信赖度这点老花再啰嗦两句,很多新人朋友上架产品的时候觉得7天无理由退换、运费险、订单险、公益宝贝等玩意自己每卖出去一件都要个几毛钱,嫌贵!而且别人又有可能会退货等等
大哥!你都卖不出了你还在担心这些事?如果你连自己的产品的信不过,怎么要求买家能够放心购买你的产品呢?

所以老花一直说:新手卖家们最大的问题,就是想得多,却又没有想到本质上;做的少,所做的工作90%都是白费力气。别说做一两个月,做两三年可能也就那样了!


图文阅读
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