首页  /  卖家资讯首页  /  专栏
职业差评师怎么对付?差评师会对哪些类型的店铺下手?
2019-12-31 17:28:22
1998浏览
  我们知道,店铺最怕的就是差评,因为差评已经会对店铺有影响了,但是如果这个时候再遇到职业差评师的话,那就更糟了,并且对于那些新手开店的商家还不知道怎么对付职业差评师?下面我们就来讲解一下。

  我们知道,店铺最怕的就是差评,因为差评已经会对店铺有影响了,但是如果这个时候再遇到职业差评师的话,那就更糟了,并且对于那些新手开店的商家还不知道怎么对付职业差评师?下面我们就来讲解一下。职业差评师怎么对付?差评师会对哪些类型的店铺下手?

  1、宝贝详情要完善,注意避免绝对化的描述,若对快递有限制要清楚标明;

  2、对于有赠品的产品,建议把赠品放置在 “其他-赠品”类目;

  3、如果设置低价包邮但不支持单件商品发货或有购买数量限制,会给差评师以只买单件商品,不买多件为由,投诉卖家强卖,以此来敲诈钱财,建议发布购买多件的优惠价格。

  4、满足他们的要求,将计就计,让他们露出獠牙。

  5、尽量引导他们明确讲出修改差评的条件,留下证据。

  6、保留聊天截图,发布在其它渠道上,比如论坛、贴吧等让同样的受害者联合起来抵制。

  7、收集了证据后向淘宝客服投诉并反映情况。

  差评师会对哪些类型的店铺下手?

  1、信誉不是很高(一般是三钻及以下)的店铺下手;

  2、卖家没有或者很少有中差评;

  3、店铺里的宝贝价格不高,并且容易损坏;

  4、离收货地比较远、或邮费比较高的店铺。

  差评师有什么特点?

  1、账号信誉一般不高;

  2、一般会购买价格不高,但易损坏的产品;

  3、直接拍宝贝甚至运费比商品还贵;

  4、在离收货地比较远、或邮费比较高的地方进行购买;

  5、异常仔细、专业的询问产品细节。除了一些对功能要求较多的产品以外,如果买家异常仔细的询问产品细节,那么是同行或者职业差评师的可能性就比较大;

  6、指定快递。即使收货地址其他快递也能走,但偏偏指定快递,且其他快递拒收;

  7、收货之后一般不会在旺旺上联系你,但会迫使你打电话给他,然后在电话里提出条件;

  8、有的差评师不会给差评,而是给一个非常恶劣的中评。

  遇到职业差评师,商家不要害怕,去收集相关的证据,然后去淘宝正常合理的申诉,这是对付差评师的正常处理方式。当然了,要想不再遇上职业差评师,那么我们店铺就要好好做,将店铺信誉提升上去才是关键!大家遇到其他问题也可以在下方留言,最后送大家一份资料,希望能帮助到大家。笔者fanchen208备注皮皮虾即可领取资料职业差评师怎么对付?差评师会对哪些类型的店铺下手?职业差评师怎么对付?差评师会对哪些类型的店铺下手?


图文阅读
淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
2020-10-24 14:42:00
最新文章
快递助手:使用小标签拿货,提高发货效率不止一点点
2020-10-24 14:42:00
电商卖家实力推荐,快递面单打印就用快递助手打单
2020-10-24 14:40:00
【大搜查】产品不符3C认证要求,店铺被扣6分
2020-10-23 00:00:00
番茄表单的这些用法,你都会嘛?最后一个太有才了!
2020-09-11 11:04:58
同样是行政,为何别人看着轻松不少?
2020-08-27 14:34:39
番茄绩效X Publink:绩效管理线上化,秒变效率大师
2020-08-27 14:25:03
快麦打印机新品内测 | RX106M免费送,快看看你中奖了吗
2020-08-07 17:24:26
快麦设计时尚 | 20年秋冬童装卫衣面料五大流行趋势
2020-08-07 16:55:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜