获取review的方法有千万种，我们不仅要获得更多的review，更要获五星review

否则很多分数低的review，只会给店铺添堵

本篇文章从review深层次原因入手，探讨review的重要性及意义

一、为何好评Review成了必需品？     

根据Feedvisor发布了“2019年Amazon消费者行为报告“发现：

73%的买家认为正面商品评论会影响买家对于商家的信任度

79%的买家信任线上商品评论的系统如同相信个人的推荐

85%的买家会浏览线上商品评论

从购买角度分析review的好处：

使犹豫不决的买家下定购买的决心

说服买家舍弃其它替代品而购买你的商品

确保产品品质是可信任

具有口碑效应

拥有更多的review自然拥有更大的影响力。比如1000个4星review比10个4.5星的review来得有说服力，而数量一样的情况下，分数越高自然拥有更高的口碑效应。即使在互联网时代，我们都倾向于聆听他人的感想，我们仍然愿意参考其他人的选择，从众形态仍然存在，当大多数人说你一定要拥有，大多数人都会进行从众消费。优衣库就是经典的案例之一，当人人都穿优衣库，即使你不喜欢，你也可能会买一两件。

二、亚马逊上评的四种方式

亚马逊review经历了好几个阶段，主要有四种测评方式：直评、谱评、VP评论、VP绿标。

1.直评   权重指数：★ 

直评：即买家直接评论，无需购买商品。

直评刚出来颇受卖家青睐，也有不错的权重，只可惜后来大量卖家刷直评，被“姐夫”发现，直评的一下子被放到可以忽略不计的地位，简单来说，就是直评对店铺和产品产生的作用微乎其微，基本可以放弃。刷多了还容易惹来麻烦。

2.谱评  权重指数：★★ 

谱评可以称为机刷或者自养号刷单评论。

因为谱评的账号经常评论，因此权重自然不会很高，是市场上最常见的review，正所谓谱评撑起亚马逊review的半边天。另外根据谱评方式的不同，依重要性依次可以分为视频评论、图片评论和文字评论三种。

3.VP评论   权重指数：★★★★ 

VP评论，即真实的路人甲买家，拥有更高的review权重。

VP评论的卖家都是真实购买后留下的真实评论，拥有更高的权重、可信度、说服力，因此往往都排在更前面。大部分买家都会看带有VP的评论。但VP评论并不容易获得，除了卖家的正确引导获得之外，其他途径获得VP评论价格也更高。

4.VP绿标评论   权重指数：★★★★★ 

VP绿标评论拥有超高的权重，如果说VP评论是土豪，那么VP绿标评论则是贵族。

VP绿标评论源自亚马逊推出的“Vine Voice”，我们称这些人为Vine 评论员，亚马逊将为他们免费提供产品，并要求他们写出较为客观的评论，并为他们贴上小绿标。Vine评论员留下的review可信度更高、更有说服力，在转化效果上面也是独一档的存在。想要获得这些Vine的评论，你首先得有优秀的review ranker，这是加入Amazon Vine项目的敲门砖。此类评论市面上并没有售卖。

三、获得更多五星review的方法

1.在包裹中放售后卡获取

为了提高客户留评，卖家可以在发货包裹中放售后卡引导买家留评，适当地给予佣金奖励，这样可以大大提高买家留好评的概率。

2．通过付费广告形式获取

通过在海外社媒打广告的方式获取review，买家看到感兴趣的产品就会下单购买，最后通过免评或者测评的方式达成协议。这种方式成本比较高，容易被职业刷手薅羊毛，建议有足够经验再入手。

3.各大社媒发帖寻找路人甲

想要找到真实的路人甲购买你的产品留下review，可以通过国外的社媒发帖，寻找到做测评的路人甲。这种获得测评的方式需要大量人力成本去铺满渠道，而且需要丰富的运营经验和渠道经验。

4.卖家通过社媒平台引导

通常来说，订阅商家facebook、Instagram、tiktok等平台的粉丝具有一定的忠诚度和对产品有一定的认可，这些人绝大部分是向商家购买过产品的人，这些都是潜在的VP评论。也可以通过围绕产品发布计划活动、或者与网红合作展开比赛活动、接受预定等形式提前为产品预热，获取好评review。

5.邮箱+电话获取测评

买家购买产品会留下电话和邮箱，卖家可以主动通过电话和邮箱，将店铺折扣活动信息主动推送给买家，让更多买家参与进来。这也是一种不错的获得review方式。

6.通过中介获取review

市面上有大量的测评中介，他们通过养号或者寻找华人、留学生等方式，能够获取大量的review， 但是由于这些人经常留评，因此通常来说review质量一般，权重不高，对产品的影响有限。

7.建立私域流量池

私域流量池今年非常火爆，绝对不是空穴来潮，而是目前获得review的最佳形式，他区别于以上几种形式，优势在于可以通过系统性、规范性、长期性与粉丝互动和粉丝经营，形成一个较好的长期良性循环的，并且不断通过裂变拉新扩大粉丝池，形成良好的获取review生态圈。

总结

最近与亚马逊运营十年的 “爆款大神”交流，请教他如何打造爆款，他说：“先做100个review试试”。可见review对于爆品的打造必不可少。但是目前市场上大多数review都是机刷比较多，以次充好，许多商家并不知道，等到发现为时已晚。因此做亚马逊真人测评，一定要找到海外真实的路人甲。

市面上测评资源非常多，且价格非常昂贵，如果卖家能够从长远考虑，建立属于自己的私域流量池，可以反复触达粉丝为自己做真人测评，这无疑是目前最好的解决方案，不过据目前来看，大多数卖家尚未有这种前卫的意识，不过那些大卖者不从来都是潮流先锋吗？

想要长期的运营一个跨境电商，还需要许多注意很多小细节，我做跨境电商也有五六年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。

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