在往期的调研中,快手小店发现商家朋友们普遍存在客服工作量过大的问题,在大促节日期间更为严重;为了有效缓解商家客服的接待压力,提高机器人客服的可用性,本次更新快手为机器人客服搭载了主动服务能力:猜你想问。
2023-12-07 16:30:45
提供证据:要想举报商家成功,最重要的是提供充分的证据,可以通过截图、录音、视频等方式保存相关证据,确保举报的真实性和准确性。
2024-03-21 16:15:21
京东作为中国最大的综合性电商平台之一,其人工客服团队承担着处理海量用户投诉和咨询的重任。
2024-03-18 14:37:39
快手年底最后一波大促来袭!本次我们将来为各位快手商家盘点一下有哪些快捷功能帮助客服快速处理用户咨询问题,更快速的接待和更周全的服务,能有效增加您的售前转化率和降低售后问题带来的丢单和损失哦。
2024-01-16 11:46:34
在举报页面,你可以选择适当的举报类型,比如淫秽色情、暴力恐怖、政治敏感等。根据具体情况选择合适的选项。
2024-01-10 16:49:17
闲鱼消费者提供了一个便捷、灵活的买卖环境。然而,在交易过程中,难免会遇到各种纠纷和疑问,这时闲鱼客服的介入审核就显得尤为重要。那么,闲鱼客服介入审核通常需要多久才能通过呢?本文将对此进行探究,并讨论其判断的公正性。
2024-03-29 11:25:53
快手推出了“直播带货”功能,你可以通过直播向观众展示产品,并进行实时销售。这种方式可以让你实现零库存经营,只有当有订单时才采购商品,大大降低了风险和成本。
2024-03-28 20:36:18
与传统实体店一样,个人快手小店也需要履行相应的税务义务。无论是个人从事个体经营还是做为副业经营快手小店的个人,都需要按照相关规定纳税。
2024-03-28 20:34:16
这一系列举措,将惠及淘宝天猫全平台千万商家,帮助商家,尤其是中小商家大幅降低经营成本。
2024-03-28 10:12:30
原快手小店保证金的优惠政策关于快手小店保证金政策调整公告已于24年3月31日截止,为营造平台良好的经营环境,进一步完善快手电商消费者交易保障水平。
2024-03-28 09:24:57
首先,打开拼多多APP,进入个人中心页面。在页面右上角找到“我的订单”按钮,点击进入订单管理界面。
2024-03-27 17:34:56
在抖音的设置页面中,有一个“帮助与反馈”的选项,点击进入后可以看到各种常见问题和解答,包括账号问题、功能使用、隐私安全等等。
2024-03-26 23:31:27
为帮助有打赏功能淘宝主播发现并维护高付费用户,现有加好友功能上线。主播打开功能开关后,针对高付费用户,将会在直播间内主动弹出加好友卡片。主播和用户变成淘宝好友后,可在「消息」tab下的聊天框内自由沟通。
2024-03-26 11:08:30
晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品,是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核,同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来,帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷,发货场景纠纷介入率整体下降超过60%,效果显著。
2024-03-26 11:02:26
联系抖音客服:当遇到退款问题时,消费者可以通过抖音APP上的客服入口,选择相应的问题类型,进入在线客服聊天窗口。也可以通过抖音官方网站上的联系方式找到相关客服渠道。
2024-03-25 21:21:54