发货时效调整，818大促期间，甩手网了解到抖音小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式：

现货发货模式，其发货时效同日常考核标准，详情参见《商家发货行为管理规则》 (全球购平台商家以《【全球购】商家发货行为管理规则》为准)。

本次活动以“发现好物”为主题，打造消费者心智，扩大影响力，创造良好的爆发环境。发现惊喜福利：在用户补贴上通过全平台购物红包，贯穿全程，全民参与;

达人报名成功后即可参与下方活动，获得相应权益：【达人任务】通过电商侧达人任务系统对达人发布抖音支付绑卡/拉新/订单渗透等任务，达人完成不同阶段任务可获得千川券奖励。

抖音的价保服务通常可以在“订单详情”页面找到，在购物过程中，如果消费者购买的商品在一定时间内降价，消费者可以通过价保服务进行退差价。

春节即将到来，抖音平台为保障消费者的购物体验，结合物流公司与商家经营时间的变化，对2024年春节期间的小店商家和全球购商家的发货时效要求、违规发货判定、售后处理时效、咨询服务时间、体验分考核做出如下特殊规定：

抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后，自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，商家将在平台规定时效内，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。

2024年抖音商城好物年货节发货及服务调整，参加本次抖音活动的商家请注意！

抖音平台在近期收到部分消费者针对低质羽绒服的投诉举报，经平台核查发现部分商家销售绒量/绒子含量低的劣质羽绒服，直播间/短视频以虚构大牌清仓作为噱头。

2022年10月21日至2022年11月30日期间入驻的新商家(不含老店新开、有黑灰产参与历史及年框商家)。

近期疫情变化频繁，为帮助受影响商家平稳过渡，平台已针对发货考核及服务政策进行调整：豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。

本次“抖音818发现好物节”将通过互动话题、好物直播间、潜力达人扶持直播间、分层任务赛激励等方式，面向不同量级的商家和电商达人。

内容场层面，抖音818发现好物节通过大促话题、好物直播间、全民冲刺任务赛等活动玩法，为各层级作者带来流量曝光;中心场层面。

整体活动周期为2022年7月28日00:00:00-2022年8月19日23:59:59。第一波定金期为2022年7月28日00:00:00-2022年7月31日19:59:59，第一波尾款期为2022年7月31日20:00:00-2022年8月1日23:59:59;

官方数据显示，8月1日至18日，抖音电商“抖in爆款榜”专区内，国货品牌数量占比为74.9%。相比去年818大促，平台国潮好物销量增长了443%。