平台近期通过调研得知，影响买家持续回购有多项重要因素，其中“发货时间”占其中一项，订单提供有效且及时的物流追踪信息;

​敦煌网日前宣布，为规范平台发货规则，提升买家物流体验，平台已对平台超备货期未发货率/物流未上网率相关考核规则进行升级。

速卖通对店铺的考核主要是通过一系列的指标和标准来评估店铺的综合表现。

​抖音电商日前公告称，近期，受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，为商家提供帮扶，降低自然灾害对经营的影响。

在速卖通店铺评价中，服务态度占据了很大比重。卖家需要时刻关注买家的需求，主动沟通并及时回复买家的消息，提供优质的服务。如果卖家与买家沟通不畅或者慢，会对服务态度评分产生不良影响。

​敦煌网一直是国内优秀的跨境电商平台。对于新入驻的店铺来说，如何在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，增加订单量，成为了摆在每位商家面前的重要课题。下面看看敦煌网新店怎么多增加订单？

京东物流日前宣布推出“云仓达”服务，通过开放末端站点的配送能力，为经销商同城非即时需求订单提供半日达履约方案。

拼多多作为中国知名的电商平台，其物流配送体系通常运转良好，但偶尔也会出现物流停滞的情况，如果拼多多物流停滞三天，消费者可以通过以下方式获得赔偿。

服务质量：客服人员的服务质量是考核的重要指标之一，包括回复速度、解决问题的能力、服务态度等方面。

农历新年即将到来，鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动，各位快手商家朋友也存在放假或休整安排，为了维护正常交易秩序，综合考虑相关业务变化情况，快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。

首先，抖音小店的考核内容主要包括商品质量、物流服务和售后服务等方面。商家需要确保所售商品的质量过关，并提供真实的商品描述和图片。

​近期，淘宝直播平台发现有部分区域产业服务商(简称“服务商”)绑定卖家存在异常交易扰乱市场的行为，为创造淘宝直播店卖家公平公正的良好发展环境，规范用户合规经营。

首先，速卖通会根据店铺的订单完成率来考核其业绩，订单完成率是指店铺成功交付的订单数量与总订单数量之比。

订单开通过敏包退权益，用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益，由此产生的退款单统称过敏包退行权单。

商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范，避免因消极服务行为被平台处罚。