卖家在SBS系统上点击“Shopee服务库存 - Overview”后可在“Stock Level”一栏查看需要补货的SKU与建议补货的数量。

原有平台补货提醒仅限于开通专属客服的商家，且会默认建立专属客服关系的消费者，消费者难以理解，现该能力面向全部的商家、消费者开放使用。

进入淘宝卖家中心，打开【客户服务】，然后找到【专属客服设置】【推送服务设置】，点击【立即开启】。开启以后，就成功的设置了补货提醒。在补货提醒的编辑页面，会有一些选项，我们只需要根据店铺的具体情况使用就可以了。

了解备货时间周期。我们需要清楚地了解备货到入库上架的时间需要多长，也就是从工厂付款下单到上架出售的这段时间，我们先用字母d表示。

1、 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄。2、 在已买到宝贝，点击“退款-退货-少件”。3、 选择具体的原因提交之后就等商家来处理就好啦。

此次万里汇推出的新功能，可以实现1分钟生成收款账号。同时，收款至万里汇0手续费，无中间行手续费。

为了能够持续给虾皮卖家提供优质的服务，Shopee墨西哥官方海外仓费用项目将有以下调整：操作费新增“入库前60天免操作费”，于11月13日起进行调整;

近日，Shopee发布公告称，平台泰国官方海外仓的相关费率将从2023年12月1日起进行调整。

​Shopee泰国官方海外仓的相关费率将于2023年12月1日起进行调整。其中，操作费项目新增”特小体积商品“档位、“操作费续件折扣”;仓储费项目“在库天数31-60天”调整为免租。

卖家服务平台目前有两大区块，分别为自助工具(Self-service Tools)，以及我的案件(My Enquiries)。卖家可以使用自助工具查找使用常见的自助表单。

近日，Shopee印尼针对其COD Cek Dulu(货到付款)功能进行了创新，更新后的COD Cek Dulu功能将进一步扩大其在印尼的覆盖范围。

为了整合平台资源，给Shopee卖家提供更优质的服务，自2023年12月31日起，Shopee印尼站点海外仓及三方仓将停止面向跨境卖家开放。

​Shopee日前发布新加坡官方海外仓费用调整通知，新加坡Shopee官方海外仓的相关费率将于2023年10月1日起进行调整。

当商家同意消费者退货申请，若消费者上传的物流单号存在异常(如物流轨迹长时间未更新，揽收时间异常等)，系统会在售后详情页对商家进行物流异常提醒，并且商家可在售后工作台筛选退货异常的售后单进行处理。

据了解，当消费者在淘宝下单的生鲜包裹到达菜鸟驿站时，菜鸟驿站将通过菜鸟APP和短信方式，即时推送生鲜包裹到站的取件提醒;如果生鲜品到站超过3小时，菜鸟APP会再次发出取件通知;与此同时，当生鲜包裹抵达菜鸟驿站后，在菜鸟App首页及取件页，会同步展现生鲜包裹存放在菜鸟驿站的小时数，避免消费者遗漏快递导致生鲜品腐坏。