客户针对发货/物流问题的投诉类型有以下几种:

适用场景：当客户因发货/物流问题投诉至京东，需商家举证时，商家可查看举证标准按照平台规则举证。

这是继去年京东物流智能驾驶团队提出的前融合算法“PAI3D”登上榜首后，首次在纯视觉领域获得第一。

为了解决商家运营中的时效问题，京东物流率先在广州、上海、杭州、泉州四个核心产业带设立自营服饰专仓，各地仓库面积超10000平米，一天多波次出库。

有物流显示，京东做单的时候，商家也会发货，选择自己常用的快递来发送一些小礼品，这样这个订单就会有物流显示，和真实的订单一样，平台检测的时候不容易检测出来。

交通原因：有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，导致快递信息迟迟不更新，所以我们的快递就一直停在一个地方不动了。

“洛杉矶3号仓”启用后，京东物流在美国的自营仓管理面积已超130万平方英尺，相当于17个标准足球场，多个仓拥有不同的功能定位。

2、首先京东商城的商品跟普通的网店是不同的，大家可以将其理解成是京东自己开的店铺，基本都是直接从厂家采购货物，然后放在自己的仓库中存储的。

用户可以进入自己的订单详情，然后点击待收货，进入待收货页面。在待收货页面上，挑选需要申请退款的订单，点击 申请退款，进入申请退款页面。在申请退款页面上，填写好退款原因，即可点击申请退款。

据了解，“京准送仓”产品聚焦产地至销地的核心网络，4万余条运输线路，300+城市提供上门揽收服务，其中33个城市支持当日预约、当日揽收服务，全国40万㎡TC转运中心操作场地，支持按采购单灵活分货服务。

还需要好规划。京东自营店的产品可以贴上京东自营店的标志。对于消费者来说，由于京东良好的品牌形象，他们更信任京东自营店的产品，可以增加商家的销量。

登录京东网站，进入“我的单"，点击客户服务下的返修、退换货，出现返修及浪换货首页，点击"审请” 即可作退货及修，提交成功后请而心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请清。

1、绝对化用语宣传违规。比如商品宣传中出现了“最佳选材”、“最优工艺”等字样。根据《中华人民共和国广告法》第九条，第三项：不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。

白条是京东金融推出的“先消费、后付款”的全新支付方式，属于信用消费贷款产品，开通使用可以享受一定的便利服务，正常开通、合理使用白条额度、按时还款的情况下，还有利于积累良好的还款记录;但是如果违规使用白条、盲目进行消费、出现逾期现象，就会对个人产生不良影响。

完成京东实名认证的铜牌、银牌、金牌和钻石会员生日时，将有机会获得生日礼包(企业用户是不发放的)。京东会员获得生日礼包需要验证手机号码。生日礼包会在买家实名信息对应生日的前7日至生日当天可领取，若在领取期限内未领取，将不再补发生日礼包。